Фактор Лидера

«Это не для меня, я не HR». Психологическая безопасность звучит как что-то из кадровой кухни: анкеты, корпоративные завтраки, тренинг по доверию с падением на руки коллег, тимбилдинги. 🔹 Понедельник, планёрка. Сотрудник говорит: Не успел, там вылезла проблема с поставщиком. Пауза. Руководитель вздыхает: Ну и почему я узнаю об этом только сейчас? Вопрос справедливый, и вздох понятный: накануне был тяжёлый разговор с заказчиком. Но все за столом только что запомнили, что плохие новости лучше придержать, пока не рванёт. 🔹 Теперь та же ситуация, но другая реакция. Спасибо, что сказал.…

Коучинг в эпоху ИИ: что останется только за человеком? ИИ помогает сформулировать цель, проводит рефлексию и подбирает вопросы к сессии. Некоторые компании уже пробуют заменить им живые встречи. А коучи всё чаще спрашивают себя: что будет с профессией? Есть и обратная сторона. В одной компании внедрили ИИ-помощника, который по записи встречи сам составлял план развития сотрудника. Наставники увидели в нём угрозу своей экспертности и перестали им пользоваться. Сотрудники почувствовали скрытый надзор. Функцию пришлось отключить, чтобы сохранить команду. Технология была готова, а люди нет. С…

С 1 февраля 2027 года в России начнёт действовать ГОСТ о психологическом здоровье и безопасности на рабочем месте. Документ рекомендательный, штрафов не вводит, но впервые на федеральном уровне психологическая сторона работы описана как часть охраны труда: нагрузка, постановка задач, обратная связь, буллинг, злоупотребление полномочиями. Главное из документа описали в карточках. 🤝 Сохраните, чтобы вернуться ближе к февралю. Ближайшие потоки программы о психологической безопасности: Онлайн 10-19 ноября Офлайн в Москве 20-21 ноября

Вчера мы провели второй эфир из осенней серии по психологической безопасности в командах на тему: Психологическая безопасность в России: кейсы внедрения. Гостями эфира были выпускницы программы, которые внедрили инструменты и знания в свои команды и получили результат. Ирина Мальцева – директор Центра компетенций, Ростелеком; Татьяна Хаирова – руководитель Центра развития и обучения, Группа RBI. Пять главных тезисов: Психологическая безопасность в российских компаниях уже есть, у неё просто не было названия. Лидеры годами выстраивали доверие по наитию: встречи, где можно быть уязвимым, нас…

Пост без текста

Почему на ваших совещаниях нет вопросов? Совещание закончилось. Руководитель спрашивает: «Вопросы есть?» Вопросов нет. Иногда это значит, что всё понятно. А иногда люди просто прикинули, что вопрос обойдётся им дороже, чем молчание. Голландский исследователь Герт Хофстеде называл это дистанцией власти: насколько люди в организации принимают как должное, что у начальника власти больше, а у них меньше. Когда дистанция высокая, решения руководителя выполняют, а не обсуждают. Со стороны это выглядит как порядок и дисциплина. Но до руководителя в такой команде доходит только то, что безопасно…

🌐 В международной команде "нет" звучит по-разному Если вы руководите командой, где люди из разных стран, эта сцена вам, скорее всего, знакома. На созвоне коллега из Германии говорит прямо: «Это не сработает, и вот почему». Коллега из Японии всю встречу молчит, а потом пишет в личку: «Возможно, стоит рассмотреть и другие варианты». Коллега из Бразилии перебивает на полуслове, спорит, а потом улыбается и кивает. Не исключено, что все трое не согласны с одним и тем же. Просто каждый говорит об этом так, как принято у него дома. В одних культурах прямая критика — знак уважения: идею разобрали…

«Мы это уже обсуждали»: что слышит команда в этой фразе Понедельник, планёрка. Сотрудник переспрашивает то, что руководителю кажется давно понятным. Тот вздыхает: «Мы это уже обсуждали», и встреча идёт дальше. Вроде бы ничего не случилось. Никто не обиделся, задачу поставили, вопрос закрыли. Но все, кто был на встрече, поняли: переспрашивать здесь себе дороже. К четвергу тот же сотрудник уточняет детали у коллеги в личке, а не в общем чате. Через неделю никто уже не спрашивает про сроки: проще промолчать и посмотреть, что будет. А через месяц руководитель узнаёт о проблеме в проекте в день…

🔹 Уже завтра, 15 октября в 10:30 мск, проведем эфир с кейсами внедрения психологической безопасности в российских компаниях. ⚪️Регистрация на эфир.

У вас тихие сотрудники или осторожные? Бывает так: на прошлой работе человек молчал на планёрках. Видел, что проект идёт не туда, и ничего не говорил. Перешёл в другую компанию, и через полгода спорит с руководителем, задаёт неудобные вопросы и сам говорит «тут я ошибся». Характер за полгода не поменялся. Поменялась команда вокруг него. Эми Эдмондсон, исследовательница из Гарварда, называет это психологической безопасностью: это уверенность людей в команде, что за вопрос, возражение или ошибку их не накажут и не высмеют. Эта уверенность берётся не из характера, а из того, что человек видит…