Диспетчер 24 — эффективное ЖКХ

Клиент ДС24 — в топ-10 лучших УК 🔥 Наши клиенты делают сферу ЖКХ лучше и регулярно занимают места в профессиональных рейтингах. Так, компания «Управление комфортом» из Санкт-Петербурга заняла 3 место в рейтинге управляющих компаний России по версии Ассоциации АКОН. При составлении рейтинга учитывались информационная открытость компании, наличие лицензии, подтверждённые показатели операционной деятельности и деловая репутация.  Награждение прошло в рамках отраслевого мероприятия «Ярмарка УК». Поздравляем! Желаем развивать сферу дальше, а мы всегда придём на помощь. Спасибо, что выбираете Д…

Хочется простого человеческого, чтобы данные не терялись. И чтобы сотрудники не тонули в рутине, конечно же Особенно, если дело касается расчётов за ЖКУ. Управляющие организации часто работают в нескольких системах: если интеграции между ними нет, данные приходится переносить вручную. Так увеличивается риск ошибок и, как следствие, растёт недовольство жителей 🥲 С Диспетчер 24 такой проблемы нет: он интегрирован с разными биллинговыми системами. Это значит, что данные автоматически переносятся из биллингов к нам и наоборот 🔥  О том, с какими системами интегрирован Диспетчер 24 и какие возм…

🛡️ Новая опция в приложении жителя: страховка по подписке Друзья, мы придумали, как сделать жизнь собственников квартир ещё комфортнее, а бизнес УК — прибыльнее: добавили в приложение жителя новый вид страховки недвижимости!  🔥 Отличия от предыдущей версии: 1️⃣ Раньше был один вариант страховки, теперь их несколько — «Базовый», «Оптимальный» и «Премиум». У них разный размер страхового покрытия и разная стоимость.  Житель может выбрать подходящий вариант или даже собрать свой — для этого есть удобный онлайн-конструктор. 2️⃣ Раньше страховка оформлялась на 1 месяц, теперь можно подключить…

✍️ Как упростить работу УК с домовыми чатами МАКС Как вы знаете, с 1 сентября требований к работе в домовых чатах МАКС стало больше. Мы подробно рассказывали об этом в статье 👉 https://clck.ru/3WUeeA К счастью, инструменты Диспетчер 24 облегчают работу в МАКС. Вот несколько полезных советов для управляющих компаний. ⚠️ Требование закона: УК должна рассылать в домовые чаты МАКС информацию об актуальном графике работы, контактах, капремонте и отключениях ресурсов. В каждый чат — отдельно. Как упростить: рассылайте сообщения с помощью платформы Диспетчер 24. Из единого интерфейса можно отп…

Уважаемые партнёры! Вчера из-за аварии в инфраструктуре дата-центра Яндекса некоторые наши сервисы столкнулись с перебоями в работе. Команда Диспетчер 24 оперативно включилась в решение проблемы и восстановила работоспособность сервисов. Мы понимаем, насколько важна стабильная работа наших решений для вашего бизнеса, и искренне сожалеем о доставленных неудобствах. Спасибо за ваши терпение, понимание и доверие. Мы продолжаем следить за стабильностью работы сервисов и делать всё необходимое, чтобы обеспечивать надёжность наших решений. Спасибо, что вы с нами! Егор Марьяскин, генеральный дир…

Во-первых, это красиво 🤩 Во-вторых — так понятнее и удобнее.  О чём это мы? О новом дизайне карточки заявки в мобильном приложении жителя. Мы поменяли его, чтобы снизить количество обращений в контакт-центр и облегчить коммуникацию между собственниками и УК.  Листайте, чтобы узнать, что изменилось ⬆️ А если вы хотите узнать больше о возможностях мобильного приложения, оставьте заявку на сайте: https://clck.ru/3WPfHU

Пост без текста

Пост без текста

🔥 Поговорили о партнёрстве, бизнесе и любви: интервью с генеральным директором Диспетчер 24 Многие клиенты остаются с Диспетчер 24 надолго. К примеру, 92% заказчиков продлили договор с 2025 на 2026 год. 😎 Мы решили узнать у генерального директора Егора Марьяскина, в чём секрет и что стоит за этой цифрой. Оказалось, что дело в партнёрском подходе, который помогает выстраивать с клиентами долгосрочные и доверительные отношения. Егор Марьяскин, генеральный директор Диспетчер 24: «Я верю, что партнёрские отношения где бы то ни было, начиная от семьи и заканчивая работой, — это самый продуктив…

В чём секрет эффективной АДС? В эмпатии оператора? В скорости нейросети?  Обсудим 7 октября на «Ярмарке УК». Мероприятие пройдёт с 7 по 9 октября в павильоне №57 на ВДНХ в Москве 🔥 Эксперт Диспетчер 24, Василий Жданов, расскажет о практических решениях для автоматизации АДС, которые помогают справляться с требованиями жителей и оптимизировать расходы в условиях ограниченных тарифов.  Среди этих решений — внешний контакт-центр, платформа для работы с заявками, мобильное приложение жителей и, разумеется, голосовой робот на базе искусственного интеллекта 🤖 Чтобы прийти и послушать, нужно за…