Бизнес и кофе

Кто еще сегодня такой же? Отчеты сдали? На днях расскажу кое-что интересное)

Пост без текста

Жаль что для Экстерна нет такой штуки. Но делюсь с вами

Рассказываю предварительные итоги эксперимента с квалификацией сообщений в чатах с помощью ИИ 1. В целом, инструкция, написанная с помощью ИИ, вполне годная. за несколько дней, наверно 1 раз ошибся. Так что, можете пользоваться. 2. Сложности возникли когда настроила выбор нужного значения для подключения сотрудников. Потому что сотрудники работают с другим полем Реакция. Нужно как-то передавать обратно эти значения 3. Хорошо, что в любой непонятной ситуации ИИ зовет в чат Главбуха. А значит вопрос клиента не останется незамеченным))

Работа в бух. аутсорсе это не только про формирование отчетности и налоги. Очень много времени отнимают коммуникации с клиентом. И я постоянно ломаю голову, как бы сохранить человеческое общение с клиентами и не подключать бота с несуразными ответами, и в тоже время, сократить время, которое тратят бухгалтера на чтение чатов. Ранее (еще наверно в ТГ) я рассказывала, как мы настроили в ПланФиксе специальное поле, где отмечаем, какой специалист нужен. Но это все равно делалось вручную. (приложу старый скриншот с настройкой рабочего чата) Потом настроили, что при выборе нужной роли - ПФ "зов…

Ужасно не люблю изучать шифровки из ФНС Но приходится. Потому, что иногда приходит клиент на бухобслуживание. Отчеты сдавали где-то и кто-то. Где и кто - он не помнит)) И как обычно нужно обморочно досдать какие-то отчеты. Приходится запрашивать перечень сданной отчетности, чтобы оперативно понять - что нужно сдавать, а на что не нужно тратить время. В этом перечне идет шифровка - вид отчета по КНД (код налоговой декларации), и по периоду отчета. Остальное в целом +/- понятно Я сегодня решила - у меня же есть умничка, который может почти все. и попросила "Нужна твоя помощь. В файле указ…

Пост без текста

Перевернули?)))

Вы спрашиваете, что с кофейней😎 Все идет своим ходом. Кофейня работает, про нас узнают все больше жителей района. Недавно ребята обновили меню. Там появилось много необычных напитков, которые вы не найдете ни в одной другой кофейне города. Они на основе чая. НО... даже я, с 30-летним стажем кофемана, приезжаю в кофейню и заказываю именно чайный напиток Всех приглашаю самостоятельно это проверить и оценить 🫶https://go.2gis.com/FT9XY

В целом как будто хорошо. Он последовательно задал мне вопросы, я пыталась невпопад писать доп. комментарии. Он их фиксировал, но потом продолжал дальше. Надо доработать момент с сотрудником-нерезидентом, т.к. это критично важный момент. Можно загрузить дополнительно в базу знаний список уполномоченных банков, чтобы не проверять потом вручную.