Пост канала
- фото
💬 WILDBERRIES ЗАПУСТИЛ СВОЙ МЕССЕНДЖЕР. ЕМУ УЖЕ МАЛО БЫТЬ МАРКЕТПЛЕЙСОМ? WB Chat уже открыли покупателям. Пока там можно общаться. Дальше Wildberries хочет поселить туда ещё бренды, продавцов и свои сервисы. Wildberries запустил собственный мессенджер WB Chat. Пока это бета-версия. Войти можно через WB ID. Уже есть личные чаты, группы и каналы. Можно отправлять файлы, голосовые сообщения и звонить. Но самое интересное — не это. В Wildberries говорят, что дальше хотят добавить общение покупателей с брендами и продавцами, а также связать чат с другими сервисами компании. То есть путь может стать совсем коротким: увидел товар → спросил продавца → обсудил → купил. И всё это — не выходя из экосистемы Wildberries. Причём это уже не первый такой шаг: весной компания запустила Wibes с короткими видео. Получается довольно понятное направление. Маркетплейсу уже недостаточно быть местом, куда человек приходит за покупкой. Он хочет стать местом, где человек ещё и смотрит контент, общается и остаётся после покупки. А чем дольше покупатель остаётся внутри одной площадки, тем меньше причин выпускать его наружу. Тётя Лида пока не знает, нужен ли миру ещё один мессенджер. Но прекрасно понимает, зачем он нужен Wildberries.
Открыть в MAX- Просмотры
- 60
- ER
- 40,0%
- Реакции
- 24