Пост канала
- фото
Как не дать сделке сорваться: мастер-класс по отработке возражений в одном тексте 🤝 Сделка застряла на этапе переговоров. Перебрали десяток вариантов, а клиент будто специально ищет повод не покупать. То расположение далековато от центра, то цена слишком завышена. Кажется, что проще отказаться от переговоров. Но не злитесь и не прекращайте беседу. Аргументы против покупки — это возражения. Они помогают понять, что конкретно смущает покупателя, и их можно отработать. Перехватите инициативу на себя: задавайте уточняющие вопросы, спрашивайте про причины сомнений и реальные потребности. Например: ❌ Возражение: «Мы пока не планируем покупку» ✅ Отработка: «Когда вы планируете покупать? Иногда клиенты изучают рынок 2-3 месяца, а за это время лучшие варианты продают. Лучше заранее выбрать квартиру и продумать финансирование» ❌ Возражение: «Я сейчас занят, не могу говорить» ✅ Отработка: «Когда удобно будет созвониться? Могу перезвонить завтра после обеда» ❌ Возражение: «А зачем мне риелтор? Я могу обратиться к застройщику напрямую. Это будет дешевле» ✅ Отработка: «Я работаю с этим застройщиком постоянно и могу предложить варианты выгоднее. Сравню предложения в других ЖК, а если остановимся на этом — договорюсь о скидке» Если не работаете с возражениями клиентов — забирайте это в свою практику. И ставьте огонек на пост 🔥
Открыть в MAX- Просмотры
- 1 026
- ER
- 6,1%
- Реакции
- 63