Перейти к содержимому

Пост канала

Внутри компании. Записки корпоративного антрополога
  1. фото

    📓 ПОЛЕВЫЕ ЗАМЕТКИ Начальник и искусство пилить сук, на котором сидишь Есть в корпоративной природе удивительный вид руководителей. Они искренне считают, что управляют коллективом, когда собирают слухи, выведывают, кто что сказал, сталкивают сотрудников лбами и аккуратно выращивают внутри команды маленький уютный серпентарий. Мне однажды довелось наблюдать такой эксперимент в естественной среде на расстоянии вытянутой руки. Начальница была уверена, что держит руку на пульсе. Она собирала сведения о сотрудниках, обсуждала их за закрытой дверью, выясняла, кто с кем дружит, кто кем недоволен, кто что сказал и кому что можно передать. Особое удовольствие, кажется, доставляло использовать одного сотрудника для проверки другого: «А вы случайно не знаете, что он думает по этому поводу?» Она делала это за закрытой дверью, искренне полагая, что разговоры остаются внутри кабинета. Вот только звукоизоляция в кабинете была примерно такой же условной, как и конфиденциальность этих бесед. Это, конечно, несколько снижало весь накал интриги. Потому что, когда руководитель говорит одному сотруднику, что другой якобы сказал про него что-то неприятное, а через некоторое время этот «другой» совершенно случайно узнаёт об этом из-за гипсокартона, корпоративная многоходовочка превращается в довольно дешёвый спектакль. Но самое интересное было даже не это. Начальница считала себя сильным экспертом и именно на этом основании, видимо, чувствовала себя вправе управлять людьми подобными методами. Только вот при ближайшем рассмотрении экспертность оказалась примерно такой же, как звукоизоляция её кабинета: заявленная, но картонная. Пока вокруг дамочки работали сильные специалисты, можно было довольно долго поддерживать иллюзию собственной компетентности. Команда вытягивала сложные задачи, закрывала провалы, подхватывала то, чего руководитель не знал или не умел. А руководитель в это время выглядела стратегом. До тех пор, пока специалисты не начали голосовать ногами. Сначала ушёл один хороший эксперт. Потом второй. Потом ещё несколько человек, которые действительно умели делать работу. И вдруг выяснилось, что вместе с ними из организации постепенно уходит не просто персонал. Уходит способность выдавать результат. Оставшиеся сотрудники уже не могли вытягивать прежний объём работы. Начались проблемы с важными проектами. Сроки поплыли. Ошибок стало больше. А главное — внезапно обнаружилось, что людей, на которых раньше можно было списать любой организационный факап, больше нет. И вот тут наступил прекрасный момент истины. Оказалось, что за красивой управленческой позицией не было достаточной собственной экспертизы. А система, которая должна была держаться на профессионализме руководителя, на самом деле держалась на людях, которых этот руководитель методично выживал из компании. И корпоративная экосистема начала стремительно избавляться от мыльного пузыря. В итоге начальница ушла. Не как победитель сложной корпоративной игры, а довольно бесславно и тихо. 📝 Запись в полевой дневник: Если руководитель строит власть на интригах, однажды может выясниться неприятная вещь: сильные специалисты умеют уходить. А мыльные пузыри — лопаются.  ВНУТРИ КОМПАНИИ: ЗАПИСКИ КОРПОРАТИВНОГО АНТРОПОЛОГА

    Открыть в MAX
    Просмотры
    88
    ER
    3,4%
    Реакции
    3