Пост канала
Отказ — это тоже переговоры Мы часто думаем, что переговоры начинаются там, где нужно договориться. На самом деле они начинаются раньше. В тот момент, когда вам что-то предлагают, а вы понимаете: мне это не подходит. И вот тут то и пригождается навык создать договоренности. И вот здесь многие ломаются. Вместо простого «нет» начинается длинное объяснение: «Я бы, конечно, могла…» «Просто сейчас очень много работы…» «Вообще идея хорошая, но…» НО чем больше аргументов, тем сильнее собеседник слышит: «Меня ещё можно переубедить». Смотрите, длинное «нет» очень похоже на начало торга. — Нет времени. — Давайте быстрее. — Не подходит цена. — Давайте скидку. — Не готова участвовать. — А если только на час? Помните идиому: мое право предложить, твое право отказаться? Но не каждый отказ нужно защищать как диплом. Иногда достаточно: «Спасибо, но мне не подходит». «Нет, в этот формат я не пойду». «На этих условиях не готова». Спокойно. Без нападения. Без чувства вины. Сильные переговоры — это же не про умение договориться любой ценой, это навык чётко понять, на что вы согласны, а на что нет. И выдержать собственное решение. А это бывает посложнее. Марина Курбангалеева| Навыки, которые продают ВК: Марина Курбангалеева
Открыть в MAX- Просмотры
- 116
- ER
- 6,9%
- Реакции
- 8