Пост канала
Эмоции при переговорах. Переговоры - это не только цифры и аргументы. Это эмоциональное состояние, с которым ты заходишь в комнату. Можно идеально прописать стратегию и красные линии, но если ты заходишь в переговоры в тревоге или раздражении - вся подготовка рушится. 1. Ваша эмоция меняет вашу цель ещё до того, как вы открыли рот. Тревога занижает планку - вы начинаете просить, а не договариваться. Злость завышает амбиции, но выключает слух. А спокойная уверенность - это единственное состояние, в котором цель удерживается, а поведение остаётся гибким. Вспомните свои последние переговоры. В каком состоянии вы заходили? 2. Первые минуты решают всё. Эмоции заразительны. Зашли с напряжением - оппонент уходит в защиту. Зашли спокойно - партнёр стабилизируется, и пространство для манёвра расширяется. Поэтому перед дверью - пауза. Выдох. Только потом - вход. 3. Гнев - не тактика. Гнев - маскировка слабой подготовки. Да, иногда хочется приложить кулаком по столу. Давление через злость работает только с неопытным оппонентом, а с профессионалом - это разрушает отношения и снижает итоговый результат. 4. Пауза - ваш главный инструмент. Чувствуете, что под давлением начинаете занижать планку? Берите паузу. Выйдите, выдохните, вернитесь. Ключевые уступки нельзя принимать на пике эмоций. 5. Цель фиксируется до входа. Пока эмоции не включились - цель намерение. Когда эмоции захлестнули - цель превращается в реакцию. Поэтому всегда готовьтесь до переговорной. Профессионал не игнорирует эмоции, он управляет ими через подготовку и контроль точки входа. Побеждает не тот, кто лучше давит. А тот, кто устойчивее внутри. Да прибудет с вами сила!😎
Открыть в MAX- Просмотры
- 203
- ER
- 8,4%
- Реакции
- 17