Пост канала
- фото
Попробуйте купить у собственной компании 🛒 Есть аудит, который почти ничего не стоит и занимает около 15 минут. Нужно просто на время перестать быть собственником, директором или сотрудником — и попробовать стать новым клиентом. 🔎 Шаг 1. Найдите свою компанию так, как вас обычно находят люди: через поиск, рекламу, соцсеть, карту. 📱 Шаг 2. Откройте сайт с телефона. Не с рабочего ноутбука, на котором вы его видели сто раз. ⏱ Шаг 3. Дайте себе 30 секунд и ответьте: — что здесь продают; — кому это подходит; — почему стоит выбрать именно эту компанию; — что делать дальше. ✉️ Шаг 4. Оставьте настоящую заявку. ⏱ Шаг 5. Засеките время. А дальше самое интересное — послушайте менеджера. Он продолжает ту историю, которую начала реклама и сайт? Или начинает продажу заново: объясняет, кто вы такие, что вообще предлагаете и почему вам можно доверять? Очень часто внутри компании путь выглядит логично просто потому, что команда знает весь контекст. Клиент этого контекста не знает. Он видит только следующий экран, следующее сообщение, следующий звонок. 💬 Если решитесь провести эксперимент — напишите потом в комментариях, на каком этапе вам впервые захотелось что-то исправить. Интересно собрать реальные наблюдения. #клиентскийпуть #UX #сайт #digital #бизнес #ANSARA
Открыть в MAX- Просмотры
- 26
- ER
- —
- Реакции
- —