Перейти к содержимому

Пост канала

Выжить на маркетплейсе | Wildberries и Ozon
  1. фото

    ОФЕРТУ ПРИНЯЛИ. А СКОЛЬКО БУДЕМ ПЛАТИТЬ? Оферта защищает интересы Wildberries. Площадка прописывает правила работы, порядок расчётов и ответственность продавца. Но неизменную стоимость работы на ВБ этот договор нам не обещает. Главный риск для нас — меняющиеся комиссии и тарифы. В оферте описано, как рассчитываются расходы. А многие конкретные цифры вынесены в отдельные таблицы на портале. Они могут обновляться без подписания с нами нового договора — с учётом предусмотренных сроков уведомления и периодов фиксации. Что приходится контролировать: - комиссию по своей категории; - логистику и обратную доставку; - хранение и приёмку; - стоимость возврата товара продавцу; - коэффициенты складов; - штрафы и требования к упаковке, маркировке и поставкам; - расходы на рекламу и продвижение. ВБ и так забирает немало с каждой продажи. Если бы расходы были большими, но предсказуемыми, их можно было бы заложить в цену. А тут товар закупили и отправили по одному расчёту, но за время продаж условия могут измениться. Поэтому мало один раз прочитать оферту. Нужно следить за новостями, проверять тарифы и сверять реальные удержания в отчётах. Иначе заказы будут идти, а прибыль — уменьшаться. Свои интересы площадка защищает. За каждый процент своей маржи приходится бороться нам. ЧТО В РЕДАКЦИИ С 1 ОКТЯБРЯ — Претензии по штрафам, блокировкам, рейтингу и выдаче: ответ за 15 календарных дней, по остальным вопросам — за 30; подавать через «Поддержка» → «Досудебные претензии». — Документы в карточках: проверяем разрешительные документы, ТН ВЭД и ОКПД2 там, где они требуются, — несоответствия могут привести к блокировке. — Распродажи ВБ Клуба: участие добровольное, скидка за наш счёт, правила минимальной цены для автоакций сюда не распространяются. — Чужие фото и видео: спорные материалы могут удалить отдельно, но при других нарушениях или невозможности удалить их полностью блокировка карточки остаётся возможной. — Ювелирка: если поставка не совпала со спецификацией, исправить её нужно в течение 5 дней после получения акта приёмки, иначе ВБ вправе её отклонить. — Обновления договора: для изменений вне перечня с 45-дневным сроком предусмотрено предупреждение минимум за 15 дней, исключения сохраняются. У отдельных положений этой редакции другие даты вступления — 30 октября и 9 ноября, поэтому дату своего пункта тоже проверяем. У вас бывало: заказы идут, товар продаётся, а после отчёта выясняется, что зарабатывать перестали? Обсудим в нашем чате.

    Открыть в MAX
    Просмотры
    443
    ER
    1,1%
    Реакции
    5