Пост канала
- фото
ПОКА ВЫ НА ПОКАЗЕ — ВЫ МОЖЕТЕ ПОТЕРЯТЬ 2–3 НОВЫХ КЛИЕНТА 🤚 И даже не узнаете об этом. Пока вы показываете квартиру или на встрече, телефон обычно на беззвучном. За этот час-полтора вам могут написать: - «Ещё актуально?» - «Можно посмотреть сегодня?» - «Скидка возможна?» - «Это срочная продажа?» Если ответа нет в течение 10-15 минут -большинство потенциальных покупателей просто начинают общаться с другим риэлтором или уходят к собственнику, который отвечает быстрее. И это происходит каждый день. Так выглядел один из моих недавних проектов Коллега-риэлтор, который работает один: ❌ без помощника и администратора; ❌ все заявки и звонки — вручную; ❌ никаких автоматических напоминаний о показах; ❌ отзывы о работе — только если клиент сам вспомнит; ❌ карточек на площадках и в каталогах — почти нет. То есть каждый новый клиент обходился всё дороже, а заявки терялись на этапе переписки. Что мы сделали: ☑ Быстрый ответ на каждое обращение Пока агент на показе - потенциальный покупатель получает ответ за несколько секунд. Без выходных, без отпуска, без зарплаты администратора. ☑ Онлайн-запись и напоминания Клиент сам выбирает удобное время просмотра. Никто больше не забывает о встрече - система напоминает заранее. ☑ Карточки на всех площадках До этого специалиста просто не было в поиске. Теперь заявки приходят из нескольких источников одновременно. ☑ Автоматический запрос отзывов После успешной сделки система сама просит клиента оставить отзыв. А отзывы - это доверие и новые обращения. ☑ Возврат клиентов После первого общения многие покупатели исчезают не потому, что им не подошёл объект. Они просто отвлеклись и забыли. Система сама напоминает о себе и возвращает их в диалог. Теперь немного цифр Средняя зарплата помощника или администратора - от 45 000 до 70 000 ₽ в месяц в зависимости от региона. При этом риэлтору, который работает один, часто нужен помощник не на полный день. Ему нужны: - ответы на сообщения; - запись на показы; - напоминания; - отзывы; - публикация объявлений. Именно это теперь делает система - пока агент занимается своей главной работой: встречается с клиентами и ведёт сделки. Что получили: 📍 Агент появился в поиске на всех ключевых площадках 📈 Обращения стали приходить ежедневно, без выходных ⭐️ Отзывы начали собираться автоматически после сделок 📲 Ни одно новое обращение больше не остаётся без ответа 💰 Пропущенных клиентов стало критически меньше. И вот что я понял: Большинство частных риэлторов думают, что им ещё рано автоматизировать работу. Мол, «сначала раскручусь, потом настрою». На самом деле всё наоборот. Именно когда работаешь один, каждый пропущенный звонок и каждое неотвеченное сообщение сильнее всего бьют по доходу. Пока ты на показе - твои конкуренты отвечают твоим клиентам. Если вы работаете без помощника и теряете заявки, напишите мне слово «РАЗБОР». За 15 минут покажу, где именно вы теряете клиентов и что можно автоматизировать без больших затрат.
Открыть в MAX- Просмотры
- 69
- ER
- —
- Реакции
- —