Пост канала
- фото
Сколько касаний нужно, чтобы клиент сказал «да»? Вы когда-нибудь задумывались, почему потенциальный клиент уходит к конкуренту, хотя ваш продукт объективно лучше? Чаще всего дело не в цене или качестве, а в количестве и качестве касаний. Правило 7 касаний — не магия, а психология. Прежде чем купить товар, человек может долго думать, сомневаться, искать информацию о компании, спрашивать советы у знакомых. И каждое повторное напоминание о бренде повышает узнаваемость и доверие. Но вот вопрос: все ли эти точки касания вы используете в своей работе? Давайте проверим ваш маркетинговый арсенал 📢 Реклама — первое знакомство с брендом. Баннеры, видео, контекст, ТВ, радио, наружка — главное зацепить внимание и запомниться. 📝 Контент-маркетинг — полезные статьи, блоги, видео, подкасты. Делитесь экспертизой, чтобы клиент видел: вы разбираетесь в теме. 💬 Соцсети — посты, рилсы, таргет, инфлюенсеры. Будьте там, где ваша аудитория проводит время. 📧 Email и SMS — рассылки с акциями, промокодами, новинками — для уже тёплой аудитории. Подогревайте интерес. 🔍 SEO — будьте на виду в поиске. Статьи по запросам, отзывы в справочниках — клиент сам вас найдёт. 📱 Мобильные касания — push-уведомления, сообщения в мессенджерах и СМС. Напоминайте о себе в кармане клиента. ⭐ Отзывы — сарафанное радио и рейтинги. Довольные клиенты — ваши лучшие агенты влияния. В продажах — своя логика: холодные звонки, письма, встречи, демо, коммерческие предложения. И не забывайте про визуал, голос в трубке, запах в офисе и лёгкость поиска информации — это тоже касания. Так что в итоге? Тестируйте несколько точек касания с клиентами одновременно и анализируйте результаты. Помните: первое касание может стать последним, если неправильно определить точки взаимодействия. А теперь честно: довольны ли вы результатами вашей текущей стратегии касаний? Сколько касаний в среднем получает ваш клиент до покупки? Какие каналы дают максимальную отдачу? А какие — пустая трата бюджета? Ответьте себе на эти вопросы. И если ответы вас не радуют — возможно, пора пересмотреть подход. Ведь цель не просто «коснуться» клиента, а сделать это в нужное время, в нужном месте и с правильным сообщением.
Открыть в MAX- Просмотры
- 237
- ER
- 0,8%
- Реакции
- 2