Пост канала
- фото
📉 В кризис нельзя просто «натянуть» старые методы на новые проблемы Знаете, что я заметил за свои 40 лет в бизнесе? Когда начинается шторм (а сейчас он явно есть), собственники делятся на два типа. Одни хватаются за голову: «Всё пропало! Надо сокращать людей!» Другие — это те редкие люди, которые понимают: кризис — это не конец света, а время для новых знаний. Я недавно в очередной раз перечитывал книгу Эдвардса Деминга «Менеджмент нового времени». И знаете, что меня зацепило в этот раз? «Наилучшие усилия и напряженная работа, не подкреплённые новыми знаниями, лишь усугубят имеющиеся проблемы.» Другими словами, "если ты оказался в яме, первое что надо сделать - это перестать копать!" Представьте себе: вы стоите у станка или сидите в кабинете и делаете всё так же, как делали год, месяц, неделю назад, как делали вчера. Вы пашете по 12 часов, но результат только хуже. Почему? Потому что мир изменился, а ваши методы и инструменты работы остались старыми. Это как пытаться чинить современный смартфон отверткой от дедушкиного будильника.⏰ В этом и нескольких последующих постах, поделюсь с вами мыслями и опытом использования системы глубинных знаний Деминга. Кстати, в этом году исполняется 40 лет как была издана книга в которой Деминг писал о том, что идеи Шухарта радикально изменят мир в течение последующих 50 лет. Осталось всего 10 лет, а мы видим, что мир менеджмента и ныне там, где и был в 1986 году (с точки зрения системы управления и культуры). Во многих странах и в России идеи Деминга мало кому известны и уж совсем мало тех, кто эти идеи распространяет и использует. Так обстоят дела, потому что Деминг не предлагает легких путей в менеджменте, напротив, он заставляет менеджеров думать своим умом и искать собственные решения вместо использования советов многочисленных высоколобых «гуру». ... Деминг прямо пишет: «Знаниям нет замены». И вот тут ключевой момент. Откуда эти знания берутся? Изнутри компании? Нет! «Знания, нужные для улучшений, приходят извне». Вы сами это видели сотни раз. Собственник или руководитель компании сидят в своем офисе, смотрят на отчеты и думают, что знают все ответы. А потом приходит консультант со стороны, проводит аудит, и выясняется: проблема была совсем не там, где искали. Или решение лежит на поверхности, но его никто не видит, потому что привыкли смотреть под определенным углом. Вспомним еще одну мысль Деминга о смене руководства: «Люди обвиняют в своих бедах правительство... руководство... Однако станет ли жизнь лучше, если руководство сменится?» Это ведь про нас с вами, собственники бизнеса❗ Можно уволить всех менеджеров, можно сменить директора завода. Но если система управления осталась старой, а знаний о том, как ее перестроить, нет, то через полгода будет тот же бардак. Новые лидеры могут быть даже хуже старых, потому что они будут действовать по тем же шаблонам. Поэтому в кризис нужно делать ровно противоположное тому, что делают большинство. Не зарываться в текучку, а приглашать тех, кто принесет новые знания. Готовы прикоснуться к миру новых знаний? К системе глубинных знаний Эдвардса Деминга? Ставьте 👍, если готовы или 👎, если вам это неинтересно.
Открыть в MAX- Просмотры
- 56
- ER
- —
- Реакции
- —