Операционный директор I Михаил Калинин

5 цифр, которые собственник должен знать каждый день Друзья, здравствуйте! Спрошу прямо: Вы каждый день знаете, сколько денег реально на счетах? Не «баланс в 1С», а живые деньги — сколько пришло, сколько ушло, сколько осталось? Большинство собственников ответят: «Ну, примерно… бухгалтер говорит…». «Примерно» и «бухгалтер говорит» — это не управленческий учёт. Это слухи. Управленческий учёт — это 5 цифр на одной странице, которые вы видите каждое утро за 30 секунд. Без бухгалтера. Без 1С. Без Excel на 15 вкладок. 5 цифр ежедневного дашборда 1. Остаток на счетах (Cash Balance) — сколько денег…

Почему учение Деминга никогда не примет капиталистическое общество? Учение Эдварда Деминга, основанное на принципах постоянного совершенствования и гуманного отношения к сотрудникам, вступает в конфликт с фундаментальными ценностями классического капитализма. Вы когда-нибудь думали о системе глубинных знаний Деминга с ЭТОЙ точки зрения? 1. Приоритет краткосрочной прибыли. В капитализме основной целью является максимизация прибыли здесь и сейчас. Принципы Деминга требуют долгосрочных инвестиций в обучение персонала, отказ от количественных норм и наказаний, что противоречит стремлению быстро…

Делегирование без хаоса: как передать полномочия, не потеряв контроль Друзья, здравствуйте! Знаете, какой страх мешает делегировать? « Они всё испортят». Не «не умеют», а «испортят» 😁 Потому что если делегировать без системы — действительно испортят. Делегирование — это не «я сказал ему и ушёл». Это архитектура ответственности. Без неё — хаос. Матрица RACI RACI — это матрица, которая отвечает на один вопрос: кто за что отвечает. Расшифровка: R (Responsible) — делает. Тот, кто физически выполняет работу. A (Accountable) — отвечает. Тот, кто принимает решение и несёт ответственность за резу…

Друзья, здравствуйте! Почему компании часто топчутся на месте, а не развиваются? Пройдите опрос, а потом прочитайте пост❗ 👉vk.ru/wall-218150329_3074 Сейчас, когда мне 66, а за плечами - 40 лет в бизнесе, я понимаю, что Деминг и его система глубинных знаний - это просто "волшебная таблетка" для любого руководителя, желающего устойчивого и успешного развития своей компании или стране. Эдвардс Деминг вывел Японию в экономические лидеры, так почему же его систему глубинных знаний до сих пор не знают, а осваивают лишь единицы руководителей? И дело не в том, что руководители не слышали о нём.…

Стенд-ап у доски: 7 минут, которые заменяют 2 часа совещаний Друзья, здравствуйте! Сколько времени вы тратите на совещания? Полтора часа раз в неделю, где все докладывают вам, а вы пытаетесь собрать картину из обрывков? И потом ещё 40 минут в течение дня — «зайди ко мне, расскажи, что там с заказом №45»? А теперь представь: 7 минут каждое утро, у доски, без тебя. Смена сама смотрит на метрики, сама находит узкое место, сама договаривается, кто что делает. Ты получаешь фото доски в МАХ в 8:10. Всё. Ты в курсе, но не участвуешь. Это — стенд-ап. И это работает. Формат стенд-апа Время: 8:00 (и…

Друзья, здравствуйте! Нашел у себя одну интересную книгу - Справочник мастера. Сразу вспомнил о том, как на одном предприятии мы с коллегами развивали управление через Совет Мастеров. Мастер - это руководитель участка, группы людей, бригадир. И вот от эффективной работы мастера и зависит эффективность работы всего предприятия. Посмотрите только на содержание справочника 👆 Хотели бы иметь у себя мастера, который бы знал и умело использовал все эти знания? Всем, кого заинтересует, пришлю скан-копии нужных страниц справочника. #управление #производство #эффективоепроизводство #мастер #совет…

Институт мастеров: почему лучший рабочий — худший руководитель Друзья, здравствуйте! Знакомая история? Лучший токарь на заводе. Делает детали, которые не делает никто. Знает каждый станок. Работает 15 лет. Собственник думает: «Надо его повысить, пусть будет мастером, раз такой крутой». И через 3 месяца: производство буксует. Бывший лучший токарь не может организовать людей, не умеет делегировать, не умеет конфликтовать, не умеет считать. Он пытается «делать сам», потому что «у них всё равно не получится как надо». Встаёт за станок, оставляет свою работу мастера. Цех начинает хромать. А собс…

нчатый эффект), а можно вложиться в системное мышление — и построить устойчивые, конкурентоспособные производства. Решать вам. #Деминг #качество #управление #производство #причиняюдобро #системноемышление #бережливоепроизводство #эффективность #наношупользу

Друзья, здравствуйте! Все любят легенду: «США подарили Японии экономическое чудо». Красиво. Удобно. Снимает ответственность. Но правда жёстче: Деминг не экспортировал в Японию американские методы. То, чему он учил, в самих США тогда не существовало. Вот цитата из его книги — и она бьёт по мифу в лоб: «Знания не передавались от Америки Японии, когда доктор Деминг прибыл туда в 1950 году по приглашению японцев, чтобы помочь японской промышленности с проблемами качества. То, чему он учил в Японии, не существовало в США. Он не экспортировал в Японию американские методы. Он обучал системным прин…

Скрытый брак, который уходит к клиенту: как посчитать реальный уровень дефектов Собственник мне говорит: «У нас брак 1,2%. Это нормально, в пределах допустимого». Я спрашиваю: «А как вы считали?» «Ну, ОТК фиксирует бракованные детали, делим на общее количество». Прекрасно. А теперь скажи — сколько брака ушло к клиенту? Молчание. Потому что ответ — «не знаем». ОТК ловит только то, что видит. А то, что выглядит как годное, но на самом деле с дефектом, который проявится через месяц у клиента, — это скрытый брак. И его вы не считаете. Потому что он уже уехал к клиенту. Видимый брак vs скрытый б…