Пост канала
- фото
Открыл мужик пельменную. Как водится нынче: фермерское мясо, честная лепка, душевный интерьер. Вложил всё, сделал как у всех. А в ответ - тишина. Встал, как крепостной в пять утра, раскатал тесто, слепил двести-триста штук пельменей, открыл двери - а за день пришло три человека. И два из них - твои родственники... Мужик сидел и думал: "Я же делаю качественно. Мясо фермерское. Тесто честное. Почему не идут?" (Потому что в городе таких пельменных - десятки) А потом сделал то, что не делает 99% микробизнеса. Он перестал врать. Завёл телеграм-канал. И написал: "Сегодня мы продали всего 12 порций. Если так пойдёт дальше, через месяц я закроюсь и пойду работать в другую пельмешку, в найм." "Мясо у нас фермерское, честно. Придите, попробуйте и покритикуйте, если не понравится - три пельменя бесплатно!". Да, не стал писать посты про "уникальную рецептуру", не стал нанимать "девочку, которая ведёт инсту". Не "у нас всё отлично, приходите". Не "мы лучшие пельмени в городе". А правду. Глупую. "Мы на грани. А что с нами не так?". И пост перепостил крупный городской канал. На следующий день в пельменную пришли люди. Не потому что "хотелось пельменей". А чтобы "позырить", "заценить", просто "поддержать мужика", ну и "реально мясо хорошее?" Попробовали пельмени. Поняли, что это реально вкусно. Не мешлен или как его, а вкусно! Вернулись. Привели друзей. Написали отзывы. Через пару месяцев пельменная стала вполне традиционным местом. Что продал мужик? Он продал не пельмени, а историю! Историю неудачи, ошибки, нелепого вписания в этот блудняк под названием "бизнес" и тому подобное. А люди любят истории, люди любят ошибки, люди любят искренность. Сопереживают человеку, который борется. Честность про борьбу продаёт лучше, чем враньё про успех. Буквально на днях по новостям прошёл "вирус" с кафе "ОЛЕГ" - вот такая же механика. Не было у девушек денег на новую вывеску - сделали что смогли и честно рассказали. Бац - сработало! Теперь диагноз. Клава пишет: "У нас качественная услуга. Индивидуальный подход. Профессиональные материалы". И сидит в пустой коробке с надписью "как у всех". Клиент листает. Не интересно. Аня пишет: "Сегодня у меня было 2 записи. Если так пойдёт дальше, через месяц я закрою кабинет. Придите хотя бы попробовать. Если не понравится - значит и правда надо закрываться". И к Ане приходят. Проверить. Попробовать. Поддержать. Если Аня не соврала - останутся. Потому что тут люди покупают не услугу. Люди покупают историю и своё участие в ней! Клава продаёт процесс. Аня продаёт историю - живую, на грани, настоящую. И клиент выбирает живую. Вы сейчас сидите и думаете: "Ну нет, я не могу так написать. Клиенты же увидят, что у меня плохо! Подумают, что я неудачник. Это же потеря репутации". А я скажу так: сейчас у вас репутация чтол-ли есть? О вас вообще знают? Сейчас кто-то ориентируется на вашу "репутацию"? Нет. Вы - невидимка. А невидимке нечего терять, кроме своей невидимости. Мужик с пельменями не побоялся и стал культовым. Вы боитесь и остаётесь никем. Вопрос же не в том, что рискованнее. Вопрос в том, что вы потеряете, если промолчите. А что терять то? Оказывается и нечего. Сколько раз вы писали "у нас всё хорошо", когда на самом деле было тяжело? Сколько раз вы прятались за "качественно и профессионально", потому что боялись сказать правду? Но ваша правда - другая. И искать её на грани закрытия - не обязательно. Моя работа - найти точку, где ваша честность сработает. Не заставить вас писать "как пельменщик", а показать вам ваш крючок, вашу историю, правду, мимо которой клиент не пройдёт. Без года проб и ошибок. Если вы сейчас узнали себя в Клаве. Если вы боитесь сказать правду, потому что "а вдруг". Это не лечится постом. Это лечится диагностикой. Напишите "Сатанк, надо разобраться" в личку. Теперь вы знаете 💡
Открыть в MAX- Просмотры
- 51
- ER
- 7,8%
- Реакции
- 4