Пост канала
- фото
РУКОВОДИТЕЛЬ ЕСТЬ. А УПРАВЛЕНИЯ НЕТ. ПОЧЕМУ? Иногда собственник говорит: «Слабый руководитель. Всё приходится делать самому». А сам руководитель думает: «Как я могу отвечать за результат, если без согласования даже шагу ступить нельзя?» Оба недовольны. И разбираться я предлагаю через простую модель — треугольник руководителя. У него три опоры: 🔺 Ответственность: я отвечаю за результат. 🔺 Компетенции: я знаю, как его получить. 🔺 Полномочия: я могу принимать решения и распоряжаться необходимыми ресурсами. Стоит убрать одну — управление начинает буксовать. Нет компетенций — «Сейчас я вам тут наруковожу!» Человек готов отвечать, имеет право решать, но не понимает, как действовать. Энтузиазма много, последствий для команды — ещё больше. Нет полномочий — «Я бы сделал, но мне не разрешают». Руководитель видит решение, умеет его реализовать, но вынужден согласовывать каждую мелочь. Результат с него спрашивают, а влиять на него не дают. Нет ответственности — «Я всё объяснил. Это они не сделали». Знания есть, право решать есть. Но при первых трудностях начинаются поиски виноватых. Планы остаются планами, а проблемы — ничьими. В работе с руководителями я предлагаю проверять не только наличие этих опор, но и их соответствие друг другу. Нельзя требовать результата за весь отдел, а полномочий давать только на покупку бумаги. Проверьте себя на одной текущей задаче: — За какой конкретно результат я отвечаю? — Хватает ли мне знаний и навыков? — Какие решения я могу принять самостоятельно? Какой угол вашего треугольника сейчас требует укрепления?
Открыть в MAX- Просмотры
- 25
- ER
- —
- Реакции
- —