Пост канала
- фото
📑 Почему мы не начали внедрять amoCRM сразу? В проекте для контакт-центра сети из 17 стоматологических клиник мы сначала разобрали процессы - и нашли 29 проблем, которые напрямую влияли на заявки, недозвоны, аналитику и работу сотрудников. Вместо быстрых доработок спроектировали систему из 43 функциональных блоков и только после этого перешли к внедрению. В кейсе показываем, какие ошибки обнаружили, почему они были критичны и как предпроектный анализ помог избежать хаотичной автоматизации. 🔗 Читать кейс
Открыть в MAX- Просмотры
- 13
- ER
- —
- Реакции
- —