Пост канала
- фото
54% покупателей бренда, открывших онлайн-примерку, загрузили фото и примерили вещь Долгое время все цитировали данные иностранных ритейлеров, что виртуальная примерка повышает продажи до 30%. Но очень скоро мы узнаем, как это действует на россиян, учитывая стремление к сокращению покупок. Сегодня в рубрике #словоэксперта Виталий Кравец, основатель AI-платформы Lookfita. Он поделился пилотом онлайн-примерки в D2C-бренде, включая результат сквозного A/B теста. Долгосрочных результатов использования пока нет. ▫️ Вы запускали виртуальную примерку на сайте бренда. Как это повлияло на продажи? Первый полный месяц пилота на бренде женской одежды: 3% посетителей карточки товара открывают примерку, 54,1% примеряют вещь на себя, 13,3% из них добавляют товар в корзину. Самая показательная цифра – 54%. Каждый второй, кто открыл незнакомый инструмент, загрузил своё фото и примерил. Для новой механики на сайте это высокая вовлечённость: спрос со стороны покупателя есть, его не надо создавать. Мы сделали то, что в нише почти никто не делает – сквозной A/B тест через Яндекс Метрику: половина трафика видела виджет, половина нет. На общей конверсии сайта статистически значимой разницы нет. Причём дело не в трафике – визитов для теста хватало. Дело в доле взаимодействий – открывают онлайн-примерку всего 3% посетителей, то есть 300 человек из 10 тысяч. Даже если бы они покупали заметно чаще остальных, общая конверсия сайта изменилась бы на десятые доли процента. При таком охвате сквозной эффект невозможно увидеть, какой бы ни была технология. ▫️ Поэтому вывод пилота – не «примерка не работает», а «примерка работает для тех, кто её нашёл» – теперь задача, чтобы её находили. Кнопка стояла в галерее фото, и это оказалось главным ограничителем. Следующая итерация – кнопка в зоне покупки, рядом с выбором размера, цель по охвату – 10%. Это дешёвая правка интерфейса, которая сделает A/B показательным. Подписывайтесь на Fashion retail
Открыть в MAX- Просмотры
- 1 954
- ER
- —
- Реакции
- —