PRAVO потребителя

С 1 октября покупатели смогут предъявлять претензии продавцу через маркетплейс ➡️ С 1 октября 2026 года потребитель, купивший товар с неоговоренными дефектами, получит право предъявить продавцу отдельные требования через маркетплейс или аналогичную цифровую платформу. ➡️ В зависимости от ситуации речь может идти о замене товара на аналогичный, соразмерном снижении цены, возврате денег, возмещении убытков и других мерах. Сходное правило будет действовать и при выявлении недостатков в выполненных работах или оказанных услугах. Кроме того, через пункт выдачи заказов можно будет направить това…

С 1 октября регионы начнут выдавать лицензии на торговлю табачной и никотинсодержащей продукцией ➡️ С 1 октября в субъектах РФ стартует выдача лицензий на розничную продажу табачной и никотинсодержащей продукции. ➡️ Предпринимателям нужно получить разрешение до 28 февраля 2027 года включительно, так как с 1 марта вести этот бизнес без лицензии запрещено. Лицензия оформляется на каждый торговый объект отдельно, максимальный срок действия — 5 лет. Точный период с учётом этого ограничения компания или ИП указывает в заявлении. За каждый год действия лицензии потребуется уплатить госпошлину в…

Химчистка испортила вещь, что делать? ❗️ Даже если на квитанции было предупреждение о возможных дефектах, это не освобождает химчистку от ответственности. ➡️ Если вы заметили повреждения на вещи или изменение цвета при ее передаче после чистки, составьте акт с указанием обнаруженных дефектов. После этого вещь можно забрать. Если сотрудники химчистки оформить такой акт отказываются, вещь лучше оставить у них и направить в адрес организации письменную претензию. В претензии потребитель вправе по своему выбору потребовать на основании ст. 29 Закона о защите прав потребителей: 👉🏻 безвозмез…

С 1 октября начнут действовать автоматические признаки нарушений для контрольных мероприятий С 1 октября вступают в силу признаки нарушений, при автоматическом выявлении которых будут проводиться контрольные мероприятия. ➡️ В частности, Росреестр примет решение о проверке, если на земельном участке обнаружено здание или сооружение, хотя правовой режим этой земли не допускает их строительства и эксплуатации. ➡️ Россельхознадзор проведёт контрольное мероприятие, если с помощью автоматических устройств на участке заметят спецтехнику для снятия или перемещения плодородного слоя почвы. Поста…

ФНС начала рассылку налоговых уведомлений за 2025 год Налоговая служба приступила к отправке уведомлений для уплаты налогов за 2025 год: транспортного, земельного, налога на имущество, а также НДФЛ, который не был удержан налоговыми агентами. ➡️ До 10 октября 2026 года планируется разослать 69,9 млн уведомлений. Более 90% из них направят через личный кабинет налогоплательщика и портал Госуслуг — тем, у кого есть доступ к этим сервисам и кто зарегистрирован на Госуслугах. Остальным уведомления придут по почте заказными письмами. ➡️ Налоги, указанные в уведомлениях за 2025 год, необходимо уп…

При отказе потребителя от допуслуг скидка возвращается пропорционально При покупке автомобиля гражданин приобрел дополнительные продукты у партнеров дилера. В связи с этим последний предоставил скидку с условием: если покупатель досрочно расторгнет любой из договоров с партнерами, всю скидку нужно вернуть. Гражданин досрочно отказался от страхования жизни. 1️⃣ 2️⃣ 3️⃣ Три инстанции согласились с требованием дилера о возврате скидки. 4️⃣ ВС РФ: ✅ Условие о возврате всей скидки в случае, когда гражданин досрочно прекратил договоры потребкредита или страхования, явно обременительное. ✅ Ск…

ЦБ РФ анонсировал новые сервисы Системы быстрых платежей ➡️ Банк России сообщил о расширении возможностей СБП. Через систему станет удобнее оплачивать детские сады, кружки, секции, а также налоги, штрафы и другие платежи в пользу государства — так называемые С2G-платежи. ➡️ Банки будут обязаны предоставить клиентам эту опцию на портале Госуслуг, сайтах ведомств и в местах обслуживания граждан бюджетными организациями. ✔️ Крупнейшие банки должны внедрить услугу с 1 апреля 2027 года, кредитные организации с универсальной лицензией — с 1 октября 2027 года. Часть банков уже оказывает такой сер…

Списание кредитных долгов участников СВО С мая 2026 года действует Федеральный закон № 156-ФЗ, который распространяется на отношения, возникшие с 1 мая 2026 года. ✅ Теперь у граждан, заключивших контракт для участия в СВО не ранее 1 мая 2026 года, прекращаются кредитные обязательства в совокупном размере не более 10 млн рублей. ➡️Списание происходит автоматически со дня заключения контракта, минимальный срок которого составляет один год. ❗️ Обязательное условие: до 1 мая 2026 года должно было наступить хотя бы одно из событий — вступил в силу судебный акт о взыскании долга, кредитной о…

Наследники отвечают по долгам наследодателя только в пределах стоимости унаследованного имущества Банк обратился к брату и сестре и потребовал у них вернуть больше полумиллиона рублей долгов по кредиту их покойного отца. 1️⃣ Суд выяснил, что наследство приняла только дочь умершего, это подтвердил нотариус. Поэтому суд обязал ее выплатить долги отца. 2️⃣ Краснодарский краевой суд согласился с этим решением, хотя женщина утверждала, что наследственного имущества нет, но не смогла это доказать документально. ✅ ВС РФ 👉🏻 Наследник должен сопоставить долги с наследуемым имуществом и реши…

С сентября 2026 года авиакомпании будут обязаны возвращать полную стоимость билета при мобилизации или уходе на контракт С сентября 2026 года вступили в силу поправки, которые меняют правила возврата авиабилетов для военнослужащих и добровольцев. ➡️ Теперь отказ от перелёта по двум причинам будет считаться вынужденным, а значит, пассажиру вернут полную стоимость билета. 1️⃣ Первая причина — призыв на военную службу по мобилизации. 2️⃣ Вторая — заключение контракта о добровольном содействии Вооружённым Силам РФ или войскам национальной гвардии. В обоих случаях достаточно уведомить авиак…