Jivo

Полная автоматизация клиентского сервиса без участия команды может стоить бизнесу лояльности покупателей 📉 Почти 9 из 10 клиентов хотят иметь доступ к живому менеджеру, даже если компания внедрила искусственный интеллект. По данным аналитиков Gartner, технологии ценят за мгновенные ответы на простые вопросы, но в нестандартных ситуациях люди по-прежнему ищут человека. Поэтому самый надежный сценарий для продаж — это связка ИИ и человека: • ИИ-оператор берет рутину: моментально отвечает 24/7, удерживает внимание и решает типовые вопросы без ожидания ⚡️ • Менеджер подключается к сложным сделк…

Хорошая идея ещё не гарантирует успешный бизнес. Прежде чем вкладываться в разработку, рекламу и закупки, стоит оценить спрос, конкурентов и потенциальную прибыль. Собрали 5 готовых промптов, которые помогут найти слабые места идеи и спланировать первые проверки. 1. Оценить бизнес-идею «Выступи в роли бизнес-аналитика. Я планирую запустить [идея] в [регион]. Аудитория — [кто будет покупать], цена — [сумма], бюджет — [сумма]. Оцени идею по пяти критериям: потребность клиентов, конкуренция, способы заработка, затраты и риски. Представь результат в таблице: критерий, сильные и слабые стороны, ч…

🎯 Целимся в эффективное продвижение бизнеса В MAX появилась возможность запускать рекламу. А значит, у компаний есть еще одна площадка, где можно искать новых клиентов и тестировать продвижение. Как запустить рекламу, какие способы доступны и что учесть перед стартом — разобрали в карточках. Листайте → А чтобы попасть точно в цель, изучите все тонкости рекламы в MAX в нашем блоге.

🧠 О чем говорили в мире ИИ: 5–18 октября Рекламные ролики без продакшна, презентации по клику, удержание клиентов на сайте — за две недели ИИ добрался сразу до нескольких привычных бизнес-задач. Собрали главные ИИ-обновления, которые могут облегчить жизнь предпринимателей: ^ Рекламные видео без продакшна и дизайнера Сбер представил Kandinsky 6.0 Video: прямо в ГигаЧате можно генерировать ролики до 5 секунд сразу с озвучкой, музыкой и визуалом. Как применить: тестировать гипотезы и креативы для рекламы в соцсетях за пару минут и без бюджета на команду. ^ Совместная верстка презентаций в Ch…

«А сколько это стоит?» — вопрос, на который менеджеры отвечают десятки раз 📣 Загрузите прайс в базу знаний ИИ-оператора Jivo, и он сможет сам подсказывать клиентам актуальные цены. Как это настроить — показываем в коротком видео 👆 #jivo_инструкция Освободите менеджеров от рутины — подключите ИИ-оператора. Первые 14 дней бесплатно 😉

Один ИИ-оператор — пять задач 🤖 У него нет выходных, не болтает возле кулера и не откладывает ответы на потом. Зато есть база знаний вашего бизнеса и готовность общаться с клиентами круглосуточно. Если давно хотели ускорить ответы клиентам и разгрузить менеджеров — самое время это сделать. 👉Попробуйте ИИ-оператора Jivo. Первые 14 дней бесплатно 👈

23:47: клиент отправляет заявку, но менеджер ответит только утром. К этому времени заказ может достаться конкурентам, которые оказались быстрее. В «360 Тур» решили эту проблему с помощью ИИ-оператора Jivo. Теперь первый ответ занимает секунды вместо 10–15 минут, а конверсия в заявку выросла на 20%. Как этого добились — рассказываем в карточках Попробуйте ИИ-оператора Jivo бесплатно 14 дней 😎

ИИ может собрать отчёт по продажам, проверить сотни резюме, найти причину падения выручки и ответить клиенту, пока менеджеры спят. И это лишь часть задач, которые обсуждали на Большой ИИ-конференции Jivo. Вместе с экспертами из «Первого Бита», Vitamin tools, FriendWork, Roistat и GPTunnel разобрали, как компании используют нейросети в маркетинге, продажах, аналитике и внутренних процессах. Главные тезисы выступлений в карточках. Получилась небольшая шпаргалка по применению ИИ в бизнесе 💼 А если хотите посмотреть выступления целиком, запись конференции доступна по ссылке → https://rutube.ru…

💡 Эксперименты с нейросетями закончились: бизнес ждет от ИИ окупаемости и конкретных цифр По данным исследования «Яков и Партнёры» и «Яндекса», 87% компаний внедряют генеративный ИИ ради снижения операционных расходов, а 83% — рассчитывают поднять выручку за счет лучшего сервиса. Один из способов получить практическую пользу от технологии — автоматизировать клиентскую поддержку. Например, ИИ-оператор Jivo отвечает на типовые вопросы круглосуточно, консультирует по базе знаний компании и передает сложные обращения менеджерам. Оценить результат можно по статистике: сколько вопросов ИИ решил б…

Еще один канал, который не придется проверять отдельно. Подключаем ВКонтакте к Jivo — сообщения из сообщества будут приходить в единое окно вместе с обращениями из других каналов. Настройка на видео 👆 Подключите VK и держите все обращения под рукой