Fix Academy

КУДА НАПРАВИТЬ ЗАПРОС, ЕСЛИ…? 🤔 Уважаемые коллеги! 👥 Продолжаем наш интерактив! 💡 Представьте ситуацию: 💰 Во время сдачи денежных средств в инкассацию возникла непредвиденная ситуация, из-за которой передача денег не может пройти в обычном порядке. ❗ Ваша задача — ответить: кому необходимо сообщить о произошедшем и как быстро это нужно сделать? 👇 Делитесь своими вариантами в комментариях! Правильный ответ опубликуем в следующем посте ⏰ 💙💚 #FixAcademy #КомуПисатьЕсли

ВОПРОС-ОТВЕТ Коллеги! 💙 Проверяем ваши знания по пожарной безопасности! 🧯 Недавно мы спросили, что означает нахождение стрелки индикатора давления огнетушителя в жёлтой зоне. ✅ Правильный ответ: Огнетушитель неисправен и требует внимания! Такой огнетушитель следует отправить на перезарядку. Также необходимо проверять правильность размещения баллона и исключать воздействие прямых солнечных лучей и других источников нагрева. 📌 Помните, что исправность противопожарного оборудования напрямую влияет на безопасность сотрудников и покупателей. Подробнее изучить тему можно по ссылкам: 🔗 🔹Д…

ВОПРОС-ОТВЕТ Уважаемые коллеги! 💙 Сегодня предлагаем проверить знания по пожарной безопасности! 🧯 Представьте, что во время осмотра огнетушителя вы заметили: стрелка индикатора давления находится в жёлтой зоне. ❗ Что это означает и какие действия необходимо предпринять? Делитесь своими вариантами в комментариях! 💬 Правильный ответ расскажем в следующем посте ⏰ #ВопросОтвет

ЗАРАБАТЫВАЙТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БАЛЛЫ 🎁 Уважаемые коллеги! Напоминаем, что теперь штатные кассиры и мерчендайзеры могут получать на 22% больше баллов по программе лояльности каждый месяц! 💙💚 Для этого необходимо пройти обучение и успешно сдать аттестацию по курсу «Производственный персонал» на учебном портале Fix Academy. Кому необходимо пройти обучение? 👥 ✅ Кассирам ✅ Мерчендайзерам торгового зала ✅ Мобильным кассирам ✅ Мобильным мерчендайзерам торгового зала Как получить дополнительные баллы? 📚 Изучите все материалы курса «Производственный персонал». 📝 Пройдите итоговую аттестацию с…

РЕЙТИНГ РЕПУТАЦИИ В ЧАТЕ Дорогие коллеги! 👥 Спешим показать, как изменился рейтинг помощи в чате! 🧑‍💻 Проявляйте активность в чате, помогайте коллегам и обязательно попадете к нам в ежемесячную рубрику! 📈 Рейтинг чата на данный момент: 🎯 Ксения Власова - 16 🎯 Татьяна - 16 🎯 Бегемот - 10 🎯 Ирина Дергачева - 7 🎯 Анатолий - 7 🎯 Елена Николаевна - 6 🎯 Дмитрий - 4 🎯 Любовь - 2 🎯 Клара Ольчикова - 2 🎯 Кристина - 1 Хотим повторить правила начисления рейтинга репутации: ✨ Рейтинг обнуляется каждый месяц ✨ У нас три ранга: Гуру (45+ репутации), Мастер (30+ репутации), Профи (20+ ре…

ОХРАНА ТРУДА 🦺 ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ РАБОТА СТАЛА ОПАСНОЙ? ⚠️ Коллеги, добрый день! Иногда травму может спровоцировать обычная спешка или невнимательность. Поэтому важно вовремя заметить опасность и не продолжать работу, если ситуация угрожает вашему здоровью. Разберём несколько примеров 👇 Товар на паллете теряет устойчивость 📦 Если паллет накренился или товар начинает падать, не пытайтесь его ловить или удерживать. Вес груза может быть слишком большим. ✅ Отойдите на безопасное расстояние. ✅ Позовите коллег на помощь. Оборудование неисправно 🪜 Например, стремянка шатается или имеет пов…

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ…? ✅ Коллеги! Разбираемся, как действовать, если после закрытия кассовой смены не вышел Z-отчёт! 🧾 ✅ В первую очередь необходимо создать заявку через единый портал технической поддержки. Причиной отсутствия отчёта могут быть закончившаяся чековая лента, отключение электричества или техническая ошибка кассы. А если войти на портал не получается? 🤔 В таком случае вы можете: 📞 Позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-775-31-15. 💻 Попросить другой магазин или менеджера по продажам создать заявку за вас. 📩 Направить заявку на внутренний почтовый адрес «Поддержка ИТ Бэс…

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ…? 🤔 Уважаемые коллеги! 👋 Сегодня разбираем ситуацию, с которой можно столкнуться при работе на кассе. Представьте ситуацию: 🧾 Вы закрыли кассовую смену, но Z-отчёт не распечатался. Возможно, закончилась чековая лента, произошло отключение электричества или возникла техническая ошибка. ❓ Что необходимо сделать в такой ситуации и куда обратиться за помощью? 💬 Пишите свои варианты в комментариях! Правильный порядок действий расскажем в следующем посте. 💙💚 #FixAcademy #ЧтоДелатьЕсли

ОБУЧЕНИЕ РБ 🇧🇾 ПОДГОТОВКА К ПЛАНОВОЙ ИНВЕНТАРИЗАЦИИ 📦 Уважаемые коллеги! Инвентаризация — это пересчёт фактического наличия ТМЦ и сверка с данными учётной системы. Она помогает выявить недостачи, излишки, порчу и другие расхождения. Что важно сделать заранее? 👇 📦 Навести порядок на дебаркадере и в подсобных помещениях, разложить товар по ЛК. 📊 Пересчитать подготовленный товар и внести данные в Excel. 🏷 Коробки с пересчитанным товаром отметить: «Пересчитано! Не трогать! Не убирать! Не добавлять!» 🗑 Просроченный и некондиционный товар заранее списать и утилизировать. Он не участв…

ПРОЦЕССЫ ПОД КОНТРОЛЕМ 🚀 Коллеги, продолжаем серию постов про роботизацию процессов RPA! Напомним, суть технологии RPA мы подробно разобрали в предыдущем в посте. Копируете данные, сверяете таблицы, обрабатываете однотипные документы - и так снова и снова? 🤔 Собрали 5 критериев роботизации задач. Посмотрите: возможно, узнаете свою ежедневную рутину! 🤖 Не обязательно передавать роботу весь процесс. Начать можно с одной повторяющейся операции. 💬 Какую задачу вы хотели бы поручить роботу? Напишите в комментариях: что делаете, как часто и сколько времени это занимает. #ПроцессыПодКотро…