Ваш Директолог: настройка и ведение Яндекс.Директ, лидогенерация для бизнеса

Сколько вы реально можете платить за клиента? «Нам нужны заявки не дороже 1000 рублей». Спрашиваю — откуда цифра? И слышу обычное: столько платили в прошлом году, столько у конкурента, «нас так устраивает». То есть цена лида взята из привычки и ощущений, а не из денег, которые этот клиент приносит. А ведь посчитать можно за 5 минут. Нужно знать всего 3 цифры о своём бизнесе: — средний чек; — маржа — сколько остаётся после переменных затрат: закупка, доставка, сдельная работа; — сколько раз в среднем клиент покупает за всё время, пока он с вами. Это и есть LTV — прибыль с клиента за весь ж…

Что делать, если реклама не обучается на квал-лиды Я постоянно пишу, что сегодня в Директе обязательно нужно внедрять оффлайн-конверсии и обучать рекламу на квал-лиды. Иначе получите кучу спам-заявок, нецелевых обращений и ботов. Ок. Внедрили оффлайн-конверсии. Запустили рекламу — а заявок всё равно нет или очень мало. Кампания не обучается, цена лида космическая. Что делать? Единого ответа нет, но есть вещи, которые реально помогают на проектах. Разбираю по порядку. 1. Проверяем % целевых поисковых запросов Первым делом — а трафик у нас вообще целевой? Касается поисковой рекламы. Берём о…

Какие цели в Метрике плохие, а какие рабочие — коротко Разберу по делу, без воды. Погрешность цели напрямую влияет на то, чему научится ваша кампания. Автоцели: чему верить, чему нет Отправка формы — параша. Похоже, трекает нажатие кнопки, а не факт отправки. Мимо. Заполнил контактные данные — с натяжкой. «Заполнил» ≠ «отправил». Отправил контактные данные — 99%, что трекает нормально. Рабочая. Клик по номеру — в поиске с лютой натяжкой (10 тычков ≈ 5 реальных звонков), годится разве что для оценки «если даже тычков нет — всё плохо». В РСЯ — ни в коем случае. Клик по email — вообще непо…

Лидов много, а продаж нет: куда деваются заявки? «Заявок вы приводите достаточно, но они мусор, продать ничего нельзя!» Слышу эту фразу от клиентов регулярно. И прежде чем менять подрядчика по рекламе, сделайте одну простую вещь: откройте CRM и посмотрите последние 30 заявок. Часто причина не в рекламе, а в том, что происходит с заявкой ПОСЛЕ того, как она упала. Проверка 1. Время до первого контакта Самое примитивное. Нужны всего две отметки: когда заявка упала и когда с человеком связались впервые. И вот тут обычно начинается интересное. Часть заявок обработана через несколько часов. Ча…

Где промышленные предприятия берут лиды в 2026 Наткнулся на свежее исследование от Callibri — «Где промышленные компании берут лиды в 2026 году». Разобрали 294 105 обращений из 951 промышленной компании. Цифры интересные, делюсь и добавляю свои выводы. Откуда идут обращения 🟢 53,87% всех обращений — с SEO 🟢 44,02% — с Яндекс Директа 🟢 1,48% — отзовики и геосервисы Первое, что бросается в глаза: SEO и Директ вместе дают почти 98% лидов. То есть в промышленности вся игра идёт на этих двух каналах — и запускать их имеет смысл в связке, а не по отдельности. Ещё две важные цифры: 🟢 149 67…

Стратегия «Максимум прибыли» вышла из беты ✊ Появилась она в ЕПК ещё год назад с одной основной задачей — приводить максимум прибыли в рамках указанной маржи. Алгоритм ищет оптимальный баланс между количеством конверсий и затратами на их привлечение. Теперь стратегия официально вышла из беты, и её настройки заметно расширили. Разбираю, что нового. Способ расчёта маржи Раньше в стратегии можно было задать только усреднённый размер маржи. Для услуг это работало, но для интернет-магазинов и бизнесов со сложными воронками — не всегда, потому что маржа по товарам гуляет. Теперь появился «Способ…

Расширенный геотаргетинг: галочки для отключения больше нет Новость Яндекс написал максимально туманно, но если разобраться — теперь расширенный геотаргетинг «вшит» в настройки и работает всегда. Плюс добавились новые сигналы для определения интереса пользователя к региону. Отключить, как раньше, уже нельзя. Давайте вспомним, как эта штука работает, и прикинем, насколько критично, что мы больше не можем её выключить. Как работает расширенный геотаргетинг Возьмём для примера регион показа — Сочи. Для простоты берём только пословное соответствие, семантику не усложняем. Ключевая фраза «ме…

Запустил кампанию. Расход идёт, заявок ноль. Куда смотреть? Пост для начинающих тревожных директологов. Да и опытным иногда полезно освежить чек-лист. Разберу по шагам, в правильном порядке — потому что половина ошибок именно в том, что люди начинают копать не с того конца. Шаг 1. Проверяем, фиксируется ли цель вообще Первое и самое частое. Прежде чем винить трафик, убедитесь, что заявки в принципе долетают до Метрики. Бывает, что лиды идут, а вы их не видите — цель не срабатывает. Как проверить: добавляем к ссылке на страницу параметр _ym_debug=2, открываем виджет в правом нижнем углу, о…

Микроконверсии по активности на сайте могут убить обучение кампании. Вот почему Разберу на реальном примере — прямо сейчас бьюсь за обучение кампании для юридических B2B-услуг. Тема тонкая, за 15+ лет в Директе таких историй накопилось много, но эта показательная. Сразу главная мысль, ради которой всё пишу: микроконверсии по активности пользователя (время на сайте, скроллы, клики по элементам) в 2026 году — опасный инструмент для обучения. Потому что боты имитируют поведение человека на странице великолепно. И если обучать алгоритм на такой цели, вы буквально просите Директ искать вам ботов.…

Оптимизация Директа без автостратегий Разберу тему, о которой мало кто говорит вслух: иногда автостратегии в Директе не нужны вообще. И это нормально. Когда авто не работает В B2B на поиске часто бесполезно даже пытаться обучить автостратегию. Причина простая: кампания физически не наберёт нужного числа квал-лидов в неделю (а это минимум 10, помните). Данных для обучения нет — алгоритм крутит вслепую. В такой ситуации задача меняется. Не «обучить авто», а выкупать конверсионный трафик руками — именно тот, который даёт квал-лиды конкретно на вашем проекте. Но и тут нужно время Веду сейчас п…