Полина Тараскина | Речь Голос Ораторское

«Будьте ответственнее!» — хорошо, а что именно делать? Эта фраза может быть произнесена очень уверенным голосом. Только человеку после неё всё равно непонятно, чего от него ждут. Так же, как после «Сделайте нормально», «Проявляйте инициативу» и «Ну вы же сами должны понимать». Если хотите обсудить ошибку, попробуйте собрать свою мысль из трёх частей: 🔹 Что конкретно произошло. «В отчёте нет двух показателей». 🔹 На что это влияет. «Без них мы не можем согласовать бюджет». 🔹 Что нужно сделать дальше. «Когда сможете дополнить? Нам важно получить данные до завтрашней встречи». У со…

«Я всё объяснила. Почему со мной всё равно не согласились?» Допустим, вы привели аргумент. Потом ещё один. Потом повторили первый — уже чуть громче 😁 А собеседник всё равно стоит на своём. Возможно, вы объясняете то, что важно вам, а его волнует другой вопрос. Допустим, предлагаете дополнительно проверить проект перед запуском. Говорите о качестве, а в ответ слышите: «Мы и так не успеваем!» Попробуйте сначала уточнить: «Что для вас сейчас самое важное: дата запуска, бюджет или отсутствие переделок после?» Когда понятен приоритет, легче выбрать аргумент. Объяснить, сколько времени займё…

Ответ придумали. Собеседник уже ушёл 😁 Ну почему самые точные слова иногда находятся через два часа после разговора? Уже и аргумент хороший придумали, и шутку подходящую. Можно возвращаться и начинать заново! А в нужный момент получилось только: «Ну… я вообще-то…» Когда разговор напряжённый, хочется одновременно быстро ответить, подобрать убедительные слова, остаться вежливой и желательно всем понравиться. Задача со звёздочкой 😉 Вчера на открытом занятии мы тренировались отвечать на неприятные замечания. Предлагаю сегодня продолжить тренировку. Вспомните фразу, от которой вы недавно рас…

«Вы всё тормозите!» — ну и что тут ответить? 😁 Сегодня на открытом занятии тренировались отвечать на такие «комплименты». В этом кусочке показываю один из приёмов — метод синонима. За «излишней осторожностью» вполне может стоять умение заранее оценивать риски. И если объяснить это собеседнику, разговор уже пойдёт по-другому 😉 Запись занятия «Как укрепить свою позицию и управлять конфликтом» уже отправили на почту всем, кто регистрировался 💌 Проверяйте тот адрес, который оставляли при регистрации. Если письма нет во входящих, загляните в «Спам» и «Промоакции». И очень вас прошу: когда…

Как вы обычно реагируете, когда собеседник повышает голос или резко с вами не соглашается? Кто-то замолкает. Кто-то начинает подробно объяснять, что «вообще-то я ничего такого не имела в виду». А кто-то сразу готов выдать ответную речь. С выражением 😁 Сегодня будем тренироваться спокойно обозначать свою позицию и продолжать разговор, когда эмоции уже включились. Приглашаю вас на открытое занятие Клуба Ораторов «Как укрепить свою позицию и управлять конфликтом». Разберём, как: — замечать давление и удерживаться от бесконечных оправданий; — возвращать разговор к сути, когда вас перебиваю…

«Надо было вот что ответить!» А разговор уже закончился 😁 Вас перебили, резко возразили — и вы растерялись. Зато через два часа нашлись и слова, и аргументы, можно выступать! Только собеседник уже ушёл 😉 Давайте дам вам один приём на случай, когда вас перебивают. Обозначьте порядок разговора: 💬 «Я закончу мысль, а затем отвечу на ваш вопрос». Но важна подача: как вы это скажете. Когда мы торопимся, проглатываем окончания и повышаем интонацию в конце, даже уверенная фраза может прозвучать как просьба о разрешении. Попробуйте произнести её в спокойном темпе. Закончите фразу с понижение…

«Говорите увереннее!» Спасибо. А КАК? 😁 Что именно тренировать, чтобы в нужный момент находились слова? Представьте: вы предлагаете сократить рабочее совещание с часа до получаса. В ответ слышите: — Вам лишь бы поменьше работать! Очень хочется начать перечислять всё, что вы сделали за последний месяц. Но мы ведь собирались обсудить совещание 😉 В такой ситуации пригодятся три навыка. 1️⃣ Быстро собрать мысль Сформулировать для себя: что именно я хочу предложить? Одним предложением, без длинной предыстории. «Я предлагаю заранее собирать вопросы к совещанию и отвести на обсуждение полчас…

«Ну я же просто хотела…» — и вот вы уже оправдываетесь 😅 Друзья мои, вчера я предложила вам придумать, как одноглазая черепаха может спасти мир. А сегодня давайте возьмём ситуацию поближе к жизни. Вы предлагаете что-то на работе. В ответ слышите: — Зачем вы всё усложняете? И начинаете: — Да я не усложняю, я просто подумала… Может, конечно, я не права… Стоп. Вы ведь собирались обсудить предложение. А теперь почему-то доказываете, что вообще имели право его высказать. В такой момент полезно вернуть разговор к конкретике: «Что именно в моём предложении вы считаете лишним?» Уже есть что обс…

🚀Друзья мои, я знаю, что вы очень-очень любите, когда я даю вам разные быстрые практики для тренировки речи. Я сегодня для вас приготовила бомбу 💣 Все же хотят импровизировать легко и говорить так, чтобы слова сами собой складывались в красивые предложения? Для этого нам надо включить внутри себя такой механизм, как БРЕДОГЕНЕРАТОР! Мы зачастую тормозим в речи не потому что нечего сказать, а потому что не разрешаем себе сказать неидеально. А суть следующего упражнения как раз в том, чтобы выдвигать максимально бредовые аргументы 😉 Я сейчас закончила писать уроки по импровизации для новог…

В голове — убедительно. Вслух — «ну, я просто…» 😅 Друзья, в какой момент разговора вы теряетесь? 1️⃣ Когда вас перебивают — и закончить свою мысль уже не получается. 2️⃣ Когда неожиданно задают вопрос — и всё, что вы знали, куда-то исчезает. 3️⃣ Когда с вами резко не соглашаются — и вы начинаете оправдываться. 4️⃣ Когда нужно отказать — а изо рта почему-то вылетает: «Ладно, я сделаю». А потом разговор закончился, вы идёте по своим делам — и вот они, нужные слова! И аргументы, и остроумный ответ. Хоть возвращайся и проси второй дубль 😁 Свою реакцию в таких разговорах можно тренировать:…