Репутационный капитал

Как сделать замечание и не поставить человека в неловкое положение? Мы замечаем чужую оплошность — и порой сразу хотим поправить. Но прежде чем говорить, стоит спросить себя: человеку действительно нужна моя подсказка? В карусели — как поступить, если ошибка никому не мешает, если подсказка необходима или ситуация срочная. И простая фраза, с которой можно начать: «Можно я подскажу?» Исправляя чужую ошибку, не совершите ошибку большего масштаба. Тактичность — это не повод показать свою осведомлённость, а способ сохранить достоинство другого. Сохраните, чтобы вспомнить в нужный момент, или отпра…

С Днём автомобилиста! 🚘 За рулём я с 18 лет — и уже больше 20 лет дорога остаётся важной частью моей жизни. Я люблю автомобили, поездки и те красивые виды, которые открываются за окном. Но хорошая поездка зависит не только от машины и маршрута. Она зависит и от того, как мы ведём себя на дороге. Правила дорожного движения во многом похожи на правила этикета: они нужны не для формальности, а чтобы всем было безопасно, удобно и спокойно. Когда мы уважаем друг друга, не мешаем, не провоцируем конфликты и соблюдаем правила, дорога становится комфортнее для каждого. Можно просто ехать, наслаждатьс…

РЕПУТАЦИОННЫЙ КАПИТАЛ | ДАЙДЖЕСТ НЕДЕЛИ 17–23 октября 2026 года Доверие, культура несогласия, искусственный интеллект и репутация бизнеса. Семь материалов недели о том, как меняется культура деловых отношений. 1. Доверие не исключает несогласия Исследование Spencer Stuart показало: в наиболее эффективно взаимодействующих советах директоров 90% участников отмечают высокий уровень доверия. При этом открытое обсуждение разных позиций остаётся важной составляющей их работы. Почему важно: деловой этикет не требует соглашаться с руководителем. Он предполагает умение корректно выражать несогласи…

ЧЕЛОВЕК УШЁЛ. КОМУ ПРИНАДЛЕЖИТ ЕГО ОБРАЗ? Шведская компания SKF с помощью искусственного интеллекта «вернула к жизни» Грету Гарбо — легендарную актрису, умершую в 1990 году. В новой рекламе она вновь появляется на экране и говорит. Образ создан ИИ при участии семьи и представителей наследия актрисы. Казалось бы, всё согласовано. Но достаточно ли разрешения наследников, чтобы использовать образ человека, который уже не может выразить свою волю? Особенно если вспомнить, что Гарбо сознательно ушла из кино и избегала публичности. Для меня это вопрос не столько технологий, сколько этики и репутации…

📅 #ИСТОРИЧЕСКАЯСРЕДА 21 октября 1975 года: «Венера-9» и первый взгляд с поверхности другой планеты В октябре 1975 года советские станции «Венера-9» и «Венера-10» достигли Венеры. «Венера-9» стала первым искусственным спутником этой планеты, а её спускаемый аппарат передал на Землю первые в истории панорамные снимки, сделанные с поверхности другой планеты. Это был результат работы государства — и результат труда советских ученых. Георгий Бабакин, главный конструктор НПО имени Лавочкина, руководил созданием аппаратов, способных выжить в условиях Венеры. Олег Ивановский, один из инженеров-к…

Отгадайте , для чего нужна эта вилка? На вид — изящный столовый прибор. Но предназначался он вовсе не для того, чтобы есть им. Как думаете, что им делали? Пишите свой вариант в комментариях — правильный ответ раскрою чуть позже!

ПОБЕДИТЬ В СПОРЕ ИЛИ ДОГОВОРИТЬСЯ? ЧЕМ СЕГОДНЯ ИЗМЕРЯЕТСЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ Меня заинтересовал материал «Коммерсанта» от 19 октября о завершившемся суперфинале конкурса управленцев «Лидеры России». И не столько результаты конкурса, сколько то, какие компетенции сегодня проверяют у руководителей. Несколько цифр. В суперфинале участвовали 55 команд — 275 руководителей из государственных структур и крупнейших российских компаний. Призовые места заняли 17 команд. Впервые за историю конкурса его шестой сезон проходил в командном формате. Одно из испытаний было посвящено переговорам.…

Сегодня — День отца. И для меня это особенный повод сказать о двух очень дорогих мне мужчинах. Я горжусь своим папой. Всю жизнь он посвятил строительству нефтяных объектов и стал заслуженным строителем. За этими словами — годы труда, ответственность и дело, которое требует настоящего мастерства. Я горжусь и своим мужем — отцом троих детей. Он продолжает благотворительную деятельность своего деда и передаёт детям то, что сам получил от своей семьи: уважение, доброту, достойные манеры и понимание того, как важно относиться к людям. Мне кажется, именно так и живёт семейное наследие: в поступка…

РЕПУТАЦИОННЫЙ КАПИТАЛ |  ДАЙДЖЕСТ Деловой этикет, протокол и репутационные коммуникации. Главное за неделю — 9–17 октября 2026 года. Собрала интересные исследования и профессиональную аналитику из России и международной практики. 1. Корпоративная дипломатия становится компетенцией руководителя По данным Edelman, 64% опрошенных считают, что современный генеральный директор должен выполнять роль корпоративного дипломата. Управление отношениями с заинтересованными сторонами становится частью стратегического управления. Источник: Edelman, Future of Corporate Affairs 2. Корпоративная культура…

«Мастер и Маргарита». Когда восхищаться трудно, а критиковать — ещё труднее Вышла из Большого театра после «Мастера и Маргариты» Эдварда Клюга с очень странным ощущением. Наверное, это тот редкий случай, когда спектакль не стал для меня близким — но и сказать, что он плох, совершенно невозможно. Булгаков вообще сопротивляется сцене. А здесь его попытались перевести на язык балета — причём под сложнейшую музыкальную ткань Альфреда Шнитке и Милко Лазара. Музыка тревожная, резкая, местами почти физически некомфортная. Она не ведёт зрителя за собой — она требует от него усилия. И при этом — ве…