Клиенты для юристов | Филиппов Олег

Гарантии в маркетинге — это жульничество Частый вопрос от юристов: какой результат я могу дать. По сути, это завуалированный вопрос о том, какие гарантии я даю. А на практике за ним стоят цифры: какой бюджет нужно выделить на рекламу, сколько будет лидов, сколько они будут стоить. И больше всего, конечно, всех интересует, сколько клиентов я приведу. Мой оппонент из Архангельска написал в комментариях под прошлым постом, что я не умею работать с цифрами и даже не могу рассчитать прогноз. Отвечу. Составление медиаплана — это база, её дают на любом толковом курсе по маркетингу. А я их проше…

Даже Яндекс не даёт гарантий   В результате атаки БПЛА была повреждена инфраструктура дата-центра Яндекса во Владимире. Это уже третий дата-центр компании, подвергшийся атаке.   Сейчас все кабинеты Яндекс Директ недоступны. Висит такое печальное предупреждение (см. скрин).   А ещё Яндекс добавил в пользовательское соглашение своих сервисов раздел об освобождении от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, включая атаки БПЛА.   И это ещё один вопрос о гарантиях результатов, которые так хочет получать бизнес от маркетологов.   Даже сам Яндекс официально снимает с себя ответственно…

Про "это не результат": что было за кадром Коллеги, поскольку в комментариях к предыдущему посту пошла небольшая волна хейта по поводу скромных результатов, поясню. Когда они ко мне обратились, я им предложил в первую очередь запустить рекламу в Яндекс директе. Да, там будут расходы на сайт и бюджеты нужны хорошие. Но для юрлица это не заоблачные суммы. Зато можно вытаскивать более платежеспособных клиентов. Руководитель отказался. Это в комментариях под постом он написал, что у них преуспевающая юридическая компания с прибылью и 14 летним опытом на рынке юруслуг. По факту они не нашли денег…

Клиент ушёл. Но результат получил   В прошлом посте я рассказал, как расстались с клиентом из Архангельска. Решил всё-таки довести историю до конца и показать цифры по этому проекту. Результат был получен, и результат вполне хороший. Судите сами.   Что сделали в рамках договора.   Подготовили и оформили профиль организации на Авито. Разработали стратегию. Архангельск — город небольшой, около 300 тысяч жителей, поэтому дробить объявления на множество мелких услуг не стали. Вместо этого сделали по одному качественному объявлению под каждую нишу.   По гражданскому праву взяли три направления: авт…

Пост без текста

Теперь про другую сторону. Не в упрёк, а чтобы картина была полной. 🔹 Рекомендации. Из тех, что я выдал, не была выполнена ни одна. Компания провела несколько консультаций в офисе, было заключено несколько договоров, но ни одного отзыва они не получили. Судя по всему, и не старались. А на Авито отзывы — это не украшение профиля, это то, на что человек смотрит перед тем, как написать. 🔹 Первая линия обработки лидов. Моя позиция простая: на первичной обработке лидов в юридической компании должен сидеть юрист, человек с высшим юридическим образованием. У них сидел обычный администратор, кот…

Расстался вчера с клиентом. И дело оказалось не в результатах. Вчера расстался с одним из клиентов. Тот случай, когда не сошлись в философии. Да, я не боюсь об этом говорить. На своём канале я стараюсь быть откровенным, и это касается не только удачных кейсов. Клиент ушёл, по его словам, недовольный результатом сотрудничества. Расскажу, как всё было. Работали мы два месяца. Город Архангельск. Такие города я обычно стараюсь не брать: с трафиком там сложно. Население около 300 тысяч, и исполнителей юридических услуг там зачастую гораздо больше, чем людей, которым эти услуги нужны. Тем не…

Я какой-то вечный студент. Почему так? Вот мне интересно узнать у юристов: вы всё время учитесь? Или вам знаний хватает и учиться уже не приходится? Спрашиваю, потому что у меня всё наоборот. Я занимаюсь маркетингом с 2019 года и всё это время учусь. Постоянно. Какой-то я вечный студент. Читаю каналы других маркетологов. У них вечно какие-то схемки крутятся, лавешки мутятся, всё в шоколаде. И на их фоне мне всегда кажется, что я чего-то не знаю. Что мне не хватает знаний. И это, честно говоря, часто мешает. Мешает поднимать стоимость своих услуг и продавать их дороже. Сам себя ощущаю каки…

Почему я не советую юристам самостоятельно вести Яндекс Директ   За август я вернул двум своим клиентам на баланс аккаунта Яндекс директ в общей сложности 14 тысяч рублей. По каждому проекту по 7 тысяч. Сумма вроде бы небольшая, но дело не в сумме. Дело в том, что Яндекс удержал эти деньги несправедливо. Их просто списали с рекламного бюджета за не совсем целевой трафик.   На чём я поймал Яндекс.   Периодически он вместо целевых запросов начинает гнать трафик на абсолютно нецелевые. Причём это даже не близкие по смыслу коммерческие запросы, где ещё можно поспорить. Это откровенная информационк…

«Авито не работает», - говорят юристы. Работает, если все делать правильно. В прошлом посте я не случайно затронул тему уникализации объявлений на Авито. Судя по комментариям не все понимают, как правильно работать на этой площадке. Многие воспринимают Авито как простую доску объявлений: написал текст, добавил пару фотографий и всё будет работать. Нет. Не будет. Алгоритмы Авито устроены иначе. Зайти на площадку в крупном городе с одной услугой и одним объявлением — бесполезно. В том же Питере семейный юрист с одним объявлением будет вливать огромные бюджеты, чтобы оно показывалось хотя бы на…