Лия Зинченко | ЕКОМ Рекрут | HR-партнер для e-commerce и бизнеса на маркетплейсах

Почему я не верю в универсальные системы мотивации менеджеров маркетплейсов За время работы с селлерами я видела десятки самых разных систем мотивации. Где-то менеджеру платят фиксированный оклад и процент от оборота, где-то премию привязывают к прибыли, а кто-то использует сразу 5–7 показателей KPI. И знаете, что интересно? Одна и та же схема может прекрасно работать в одной компании и совершенно не давать результата в другой. Например, у одного селлера основная задача менеджера — увеличить продажи и масштабировать ассортимент. У другого — навести порядок в рекламе, сократить расходы и пов…

100% наших сотрудников прошли испытательный срок! 🔥 Сегодня подводила итоги работы ЕКОМ Рекрут с января по сентябрь 2026 года и обнаружила очень приятную статистику, которой захотелось поделиться. 100% подобранных нами сотрудников успешно прошли испытательный срок и продолжают работать в компаниях! Да, у нас не десятки закрытых вакансий ежемесячно. Мы небольшое кадровое агентство, и одновременно в работе у нас не более 5 вакансий. Но именно такой формат позволяет глубоко погружаться в задачи каждого бизнеса, тщательно оценивать кандидатов и делать ставку не на количество закрытий, а на кач…

Если сотрудник нужен «ещё вчера» Одна из самых частых фраз на старте подбора: «Нам нужен человек очень срочно». И это понятно. Особенно когда часть задач уже легла на собственника, остальные сотрудники перегружены, а какой-то участок бизнеса начинает проседать. Но срочный найм и быстрый найм — всё-таки не одно и то же. Есть вещи, которые действительно можно и нужно ускорять. Например, не растягивать согласование профиля на неделю, быстро давать обратную связь по кандидатам, сразу ставить финальные встречи в календарь, оперативно принимать решение по офферу и не устраивать пять этапов собесе…

Ищем сейчас для бренда бытовой техники менеджера Ozon. Кандидат на финальном этапе - собеседование с будущим непосредственным куратором сотрудника. И как же приятно узнать, что этим самым куратором является специалист, которого мы же и подбирали в эту компанию ранее. 10 месяцев назад мы нашли на позицию менеджер Ozon Наталью, а сейчас она уже Старший менеджер компании 🔥

Как проверять несостыковки у кандидата, не превращая собеседование в допрос 1️⃣ Не пытайтесь сразу поймать кандидата на противоречии. Если вы заметили, что информация в резюме и на собеседовании расходится, не стоит сразу говорить: «У вас здесь нестыковка». Лучше спокойно уточнить: «Хочу правильно понять ваш опыт. В резюме указано…, а сейчас вы немного иначе описали свою роль. Расскажите, как было на самом деле?» Иногда расхождение действительно оказывается ошибкой в резюме или просто неудачной формулировкой. 2️⃣ Возвращайтесь к важным вопросам позже, но с другой стороны. Не нужно несколь…

Когда собеседование превращается в детектив 🕵🏻 За последнюю неделю у меня было сразу две очень странные истории с кандидатами 🔷 В первом случае мы были практически готовы сделать человеку оффер. Он хорошо прошёл интервью, заказчик был заинтересован. Но на этапе проверки службы безопасности появились вопросы. Кандидат утверждал, что информация, которую показала проверка, относится не к нему, а произошла ошибка. При этом совпадали фамилия, имя, отчество, паспортные данные, ИНН и другие данные. Чтобы исключить ошибку, я инициировала повторную проверку через другую службу безопасности. Рез…

Последние недели рынок труда в e-commerce заметно изменился. После ситуации со складами Wildberries многие компании были вынуждены сократить сотрудников или поставить найм на паузу. В результате на рынок одновременно вышло большое количество специалистов с опытом работы на маркетплейсах. Казалось бы, отличная новость для работодателей. Больше кандидатов — значит, проще найти сильного сотрудника. Но на практике всё оказалось немного сложнее. Например, на одну из наших вакансий менеджера маркетплейсов всего за две недели пришло 720 откликов. На первый взгляд это выглядит как роскошь выбора. Н…

⭕️⭕️ Как мы нашли двух менеджеров по продажам среди 718 откликов Обещала показать пример того, что сегодня мы подбираем не только специалистов для маркетплейсов. Недавно к нам обратилась компания — производитель бытовок на металлокаркасе. Нужно было найти менеджера по продажам полного цикла. Сложности: ⚡️ Высокая конкуренция за хороших продажников в сезон. ⚡️ Требовался не просто «звонилка», а человек, умеющий: - работать с горячими лидами (Авито, 20–50 заявок в день); - чувствовать клиента и отходить от жёстких скриптов; - вести сделку полностью — от расчёта до контроля отгрузки. ⚡️ У зак…

«Вы, возможно, этого не знали...» Иногда на созвонах с новыми клиентами происходит один и тот же диалог. — Нам нужен менеджер Wildberries. Обсуждаем вакансию, погружаемся в бизнес. И вдруг собственник говорит: — Кстати… Через месяц еще понадобится бухгалтер. Потом руководитель отдела продаж. Но это уже не к вам. И каждый раз я спрашиваю: — Почему не к нам? Обычно ответ примерно одинаковый: — Потому что думал, что вы занимаетесь только подбором сотрудников для маркетплейсов. На самом деле уже несколько месяцев это не так. Да, наша главная специализация по-прежнему e-commerce и маркетплейсы.…

20 сентября 2026 — День рекрутера Для меня рекрутинг давно не про «закрыть вакансию» и не про количество отправленных резюме. Хороший подбор — это когда спустя месяцы видишь, что человек действительно прижился в команде, справляется с задачами, растёт сам и помогает расти бизнесу. За 15 лет в профессии я точно поняла одну вещь: за каждой вакансией всегда стоят не только требования и цифры. Там есть собственник, которому важно делегировать часть бизнеса. Команда, которая ждёт усиления. И кандидат, который принимает решение, где провести следующие несколько лет своей жизни. Поэтому рекрутинг…