Пост канала
- фото
РКН выписал предостережение оператору "Мотив" за то, что он не дал почти миллиону клиентов уйти к другим провайдерам. Компания грешила отказами в переносе номеров ещё в 2025-м. Тогда абоненты месяцами не могли сменить связь. В "Мотиве" нам заявляли, что работают по закону — просто сроки перевода могут быть разными. В этом году ситуация не изменилась. За три месяца "Мотив" отклонил 58% заявок, это почти в четыре раза больше нормы. В компании объяснили, что перенос номера — технически сложный процесс. Клиенты массово пожаловались в Роскомнадзор и оператор получил предостережение. "Мотив" обязали решить проблему в ближайшее время.
Открыть в MAX- Просмотры
- 383
- ER
- 0,5%
- Реакции
- 2