Пост канала
- фото
ИИ-агенты теперь учатся на звонках клиентов Стартап Encore AI привлёк $30 млн на платформу, которая обучает ИИ-агентов по реальным разговорам компаний с клиентами. Система анализирует звонки, письма, сообщения и данные из CRM, а потом ищет, какие фразы и сценарии лучше приводят к результату. То есть ИИ не просто отвечает по шаблону, а перенимает рабочие приёмы у лучших менеджеров. Для бизнеса это звучит мощно: если один сотрудник хорошо продаёт или решает проблему клиента, его стиль можно превратить в «плейбук» для ИИ-агента. Колл-центры напряглись ТехноПульс
Открыть в MAX- Просмотры
- 11
- ER
- —
- Реакции
- —