Пост канала
ПРОТЕЧКА В КВАРТИРЕ — СИТУАЦИЯ НЕПРИЯТНАЯ важно действовать быстро и правильно, чтобы защитить свое имущество и получить компенсацию. Главное — сразу же зафиксировать факт залива и его последствия официальным документом — актом. Без него доказать что-либо будет практически невозможно. Вот пошаговая инструкция и готовый образец заявления, который поможет вам это сделать. ⏳ 📌Ключевые сроки, которые нужно знать Закон (п. 152 Правил № 354) устанавливает жесткие сроки для управляющей компании (УК): 12 часов: В течение этого времени с момента вашего обращения в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) УК обязана составить и подписать акт о заливе. 3 рабочих дня: Если УК не может подписать акт с вами, она должна сделать это с участием двух незаинтересованных лиц (соседей) и предоставить вам копию- 📋 ПОШАГОВЫЙ АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРОТЕЧКЕ ⏳Немедленно сообщите в аварийно-диспетчерскую службу (АДС): Позвоните по номеру, указанному в вашей квитанции, или в УК. Обязательно зафиксируйте дату, время звонка и номер заявки (вам его должны сообщить)-1.Цель звонка — не только вызов сантехника для устранения аварии, но и требование направить комиссию для составления акта о заливе. Зафиксируйте повреждения самостоятельно (до прихода комиссии): Сделайте как можно больше фотографий и видеозаписей всех повреждений: потолка, стен, пола, мебели, техники. Снимайте с разных ракурсов, чтобы был понятен масштаб.Это ваша страховка на случай, если представитель УК что-то «не заметит» или откажется вносить в акт. Подготовьте и подайте письменное заявление в УК: Устного звонка недостаточно. Письменное заявление с отметкой о принятии — это ваш главный юридический документ, подтверждающий, что вы требовали составления акта.Составьте заявление в двух экземплярах. Один отдайте в УК (секретарю или в канцелярию), на втором потребуйте поставить штамп о принятии, дату, входящий номер, ФИО и подпись принявшего сотрудника. Если принимать отказываются — отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения на юридический адрес УК. Проследите за составлением акта: В акте должны быть подробно описаны все повреждения и указана причина залива (если ее удалось установить). Никогда не подписывайте акт, если вы не согласны с его содержанием! Если комиссия не указала какие-то повреждения или исказила причину, напишите в акте: «С актом не согласен, не указаны следующие повреждения...» и
Открыть в MAX- Просмотры
- 62
- ER
- 22,6%
- Реакции
- 14