Пост канала
- фото
«Вам написал первый клиент. Что ответить, чтобы не растеряться?» Вот он — момент, которого Вы ждали. 😳 В сообщениях появляется: «Здравствуйте. Нужна реклама в Яндекс Директ. Сколько стоит?» И тут внутри начинается: 😱 «Что отвечать?» 😱 «А вдруг задаст сложный вопрос?» 😱 «Какую цену назвать?» 😱 «А если поймёт, что я новичок?» Стоп. Не нужно сразу пытаться продать услугу. Сначала нужно понять задачу клиента. Вместо сухого: ❌ «Настройка стоит 15 000 ₽» лучше начать с вопросов. Например: 💬 Что Вы рекламируете? 💬 В каком городе или регионе работаете? 💬 Кто Ваш основной клиент? 💬 Есть ли сайт? 💬 Запускали рекламу раньше? 💬 Какой результат хотите получить от рекламы? Почему это важно? Потому что запрос: «Мне нужен Яндекс Директ» ещё почти ничего не говорит о задаче. Одному предпринимателю нужны заявки на ремонт квартир. Другому — продажи интернет-магазина. Третьему — запись клиентов в салон. И подход будет разным. 🎯 А что делать новичку? Не изображать эксперта, который знает всё. Гораздо сильнее звучит спокойная позиция: «Сначала изучу Вашу задачу и посмотрю, какой вариант рекламы Вам подойдёт». Вы не обязаны знать ответ на каждый вопрос за 30 секунд. Можно сказать: «Мне нужно посмотреть данные. После этого дам точный ответ». Это нормально. Профессионализм — не в том, чтобы мгновенно отвечать на всё. Профессионализм — в том, чтобы не придумывать ответ, когда нужно сначала разобраться. 💬 Представьте: Вам сегодня написал первый клиент. Что испугает больше всего? 1️⃣ Назвать цену 2️⃣ Задать вопросы 3️⃣ Боязнь, что не хватит знаний 4️⃣ Сам факт разговора с клиентом 😄 🔔 Подписывайтесь — здесь Яндекс Директ разбираем простыми словами. Пишите номер 👇 Не жди идеального момента. Создавай своё будущее уже сегодня 🚀 📌 Сохраните пост — этот список вопросов пригодится перед первым разговором с заказчиком.
Открыть в MAX- Просмотры
- 107
- ER
- 52,3%
- Реакции
- 56