Пост канала
- фото
Анатомия провала: когда молчание — не золото Недавний кейс одного крупного бренда: случился факап, и они решили «переждать». Это классическая ошибка новичка. В эпоху мгновенных медиа пауза читается как признание вины или некомпетентности. Вы не спрячетесь за пресс-релизом с водой. Если облажались — признайте, дайте факты и предложите решение. Чем дольше вы молчите, тем больше пространство заполняется слухами. А слухи стоят дороже любого антикризисного бюджета. Как вы считаете, есть ли ситуации, когда молчание действительно оправдано?
Открыть в MAX- Просмотры
- 2 379
- ER
- —
- Реакции
- —