Пост канала
- фото
CRM не заменит эмпатию, сколько бы вы за нее ни платили Бизнес одержим автоматизацией. 'Давайте внедрим CRM, чтобы не забыть про клиента'. Серьезно? Если вам нужна программа, чтобы помнить о человеке, у вас проблемы с бизнесом, а не с софтом. Эмпатия — это не скрипт. Это умение слушать то, что клиент не говорит вслух. Никакой искусственный интеллект не заменит интуицию, которую вы потеряли в погоне за цифрами.
Открыть в MAX- Просмотры
- 1 859
- ER
- —
- Реакции
- —