Пост канала
- фото
Кризис: когда лучше промолчать, чем выпустить пресс-релиз В маркетинге есть золотое правило, о котором все забывают: тишина — это тоже коммуникация. Каждый раз, когда компания попадает в скандал и пытается оправдаться «водой» из пресс-релиза, она только копает себе яму. Если вам нечего сказать по существу, не пытайтесь спасти лицо дежурными фразами о «ценностях компании». Иногда лучший антикризисный PR — это признание вины или просто молчание, пока буря не утихнет. Не усугубляйте.
Открыть в MAX- Просмотры
- 1 137
- ER
- —
- Реакции
- —