Пост канала
Ялта, маршрут №19. Хочу рассказать ситуацию, которая сегодня произошла с моей мамой и двумя детьми. Около 9:30 утра на остановке «Колоннада» моя мама села в маршрутку №19 вместе с двумя детьми (9 лет и 3 года). У них есть льготные проездные карты - пенсионный и ребёнок из многодетной семьи, документы также присутствовали. В маршрутке не работал валидатор. Водитель предложил передать ему карты, чтобы он пробил их через свой аппарат, но одну карту он не смог считать. После этого водитель потребовал оплатить проезд наличными. При этом у мамы с собой не было наличных денег. Она объяснила, что у них есть льготы, но водитель начал настаивать на оплате, остановил маршрутку и отказался ехать дальше, фактически требуя либо оплату, либо чтобы они вышли. В итоге за них заплатил посторонний пассажир, и водитель спокойно принял эту оплату — после чего маршрутка продолжила движение. Возникает вопрос: если у людей есть льготы, почему их вынуждают оплачивать проезд из-за неработающего валидатора? И насколько вообще законно принимать оплату от третьего лица в такой ситуации? ( Это уже выглядит как незакономерное принуждение к оплате и превышение своих полномочий ) Особенно больно видеть такое отношение к льготной категории граждан — тем, кому эта поддержка действительно необходима. Сколько ещё людей ежедневно оказываются в подобных ситуациях, когда их права игнорируются из-за чужих технических проблем? Считаю эту ситуацию недопустимой: — у людей есть льготы — валидатор не работает по вине перевозчика — у семьи не было наличных — и их фактически поставили в ситуацию, где без помощи постороннего человека они бы просто не поехали дальше. Хочется понять, это нормально для Ялты? И сколько ещё такие ситуации будут происходить? Прошу обратить внимание перевозчика и ответственные службы.
Открыть в MAX- Просмотры
- 172
- ER
- —
- Реакции
- —