Пост канала
Почему эмоции "заразны"? Вы заходите в комнату. Все смеются. Через несколько минут вы тоже улыбаетесь, даже не зная причины. Теперь другая ситуация. В офис заходит раздраженный руководитель. Он ничего не сказал лично вам. Но спустя полчаса напряжение ощущают уже все сотрудники. Почему? Наш мозг постоянно считывает: выражение лица; интонацию; скорость речи; позу; эмоциональное состояние окружающих. Исследования показывают, что люди нередко бессознательно копируют мимику и поведение собеседников. Это помогает лучше понимать эмоции друг друга, но также делает нас более восприимчивыми к чужому настроению. Именно поэтому: паника быстро распространяется в толпе; тревожные новости привлекают больше внимания; спокойный человек способен снизить напряжение в группе. Где это используют? СМИ; реклама; социальные сети; публичные выступления; переговоры; продажи. Если сначала вызвать сильную эмоцию, человеку становится сложнее мыслить спокойно. 📚 Источники: исследования эмоционального заражения в социальной психологии; Эмоциональный интеллект; исследования о зеркальных нейронных системах и невербальной коммуникации.
Открыть в MAX- Просмотры
- 134
- ER
- 3,7%
- Реакции
- 5