Пост канала
- фото
Судом защищены права потребителя при покупке некачественного автомобиля Новосибирский районный суд Новосибирской области рассмотрел гражданское дело по иску местного жителя к ООО «ФАВ-Восточная Европа» о защите прав потребителя. Судом установлено, что в июне 2023 года истец приобрел новый автомобиль «FAW BESTUNE T55» стоимостью 2 430 000 рублей. В первые дни эксплуатации в транспортном средстве проявился скрытый дефект — периодическое блокирование («зависание») головного мультимедийного устройства, повлекшее за собой полную невозможность использования регуляторов климат-контроля, системы навигации, голосового управления, мультифункционального рулевого колеса и сопутствующих систем. Неоднократные обращения автовладельца к официальному дилеру и импортеру с требованиями об устранении неисправностей результатов не принесли. Инициированная ответчиком проверка качества подтвердила наличие дефектов, однако в добровольном порядке законные требования потребителя о ремонте, а впоследствии — о возврате денежных средств и возмещении убытков, удовлетворены не были. В ходе рассмотрения дела судом была назначена судебная-автотехническая экспертиза. Согласно заключению экспертов, выявленные недостатки носят производственный характер, не связаны с действиями владельца и устранимы путем замены мультимедийного модуля с последующей установкой лицензионного программного обеспечения для работы на территории Российской Федерации. Решением суда требования удовлетворены: с ООО «ФАВ-Восточная Европа» в пользу истца взысканы стоимость автомобиля в размере 2 430 000 рублей, неустойка за просрочку устранения недостатков в размере 777 600 рублей, неустойка за просрочку возврата стоимости товара в размере 2 430 000 рублей, убытки по оплате процентов по кредиту в размере 366 367 рублей, компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 3 006 983 рублей 50 копеек, а также судебные расходы. Этим же решением на истца возложена обязанность в течение 10 дней после вступления судебного акта в законную силу возвратить автомобиль ответчику, а на случай неисполнения данного обязательства установлена судебная неустойка в размере 24 300 рублей за каждый день просрочки. Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Новосибирского областного суда от 03 сентября 2026 решение суда оставлено без изменения, апелляционная жалоба истца без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.
Открыть в MAX- Просмотры
- 275
- ER
- —
- Реакции
- —