Пост канала

Метрики и Смыслы

1. 17.08 · 01:47фото

   AI-консультанты в поддержке: конец эпохи длинных очередей Крупные ритейлеры начали внедрять LLM-агентов, которые решают 80% запросов без участия человека. Скорость ответа сократилась с 15 минут до 2 секунд, а индекс CSAT вырос на 15%. Бизнес-инсайт: Автоматизация поддержки напрямую влияет на CAC. Когда стоимость обслуживания одного клиента падает, вы можете позволить себе агрессивнее масштабировать рекламные кампании, не боясь «захлебнуться» в потоке заявок.

   Открыть в MAX

   Просмотры

   3 053

   ER

   —

   Реакции

   —