Пост канала
- фото
Churn Rate: когда отток становится критическим Churn 5% в месяц выглядит безобидно, но это означает потерю 45% клиентской базы за год. Для инвестора это сигнал, что продукт 'дырявый'. Запомни: удерживать текущего клиента в 5-7 раз дешевле, чем привлекать нового. Перед масштабированием маркетинга убедись, что твой Churn ниже 2-3%. Иначе ты просто заливаешь деньги в огонь.
Открыть в MAX- Просмотры
- 1 139
- ER
- —
- Реакции
- —