Пост канала
- фото
📢 НОВОСТИ ТОРГОВЛИ | РЫНОК 31 📦 КУПИЛИ ТОВАР, А ОН ОКАЗАЛСЯ БРАКОВАННЫМ? С 1 ОКТЯБРЯ ПРАВИЛА ИЗМЕНИЛИСЬ! Представьте обычную ситуацию. Заказали через интернет электрочайник. На фотографии — красавец! Отзывы хорошие, цена приятная, доставка быстрая. Принесли домой, включили… А он не работает. Ну, бывает. Решили вернуть деньги. И тут начинается самое интересное. Продавец не спешит отвечать, переписка затягивается, покупатель не понимает, к кому обращаться и что делать дальше. Знакомо? А теперь — новость, о которой знают ещё не все! ⚡ С 1 октября 2026 года в России действуют новые правила для маркетплейсов. И одно из важных изменений касается именно покупателей некачественных товаров. ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ? ✅ Теперь закон прямо закрепляет право покупателя предъявлять требования продавцу через сам маркетплейс, на котором был приобретён товар с недостатками. ✅ Площадка обязана обеспечить техническую возможность такого обращения. ✅ В зависимости от обстоятельств покупатель может потребовать заменить бракованный товар, уменьшить цену, вернуть деньги или воспользоваться другими предусмотренными законом способами защиты. ✅ В определённых случаях товар можно передать через пункт выдачи для замены или устранения недостатков. Но такая возможность зависит от условий договора между маркетплейсом и продавцом. И ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ! Маркетплейсы теперь обязаны тщательнее проверять информацию о некоторых товарах ещё до того, как они появятся в продаже. Особое внимание — продукции, для которой обязательны маркировка, регистрация или подтверждение соответствия. Если необходимая проверка не пройдена, размещать такую карточку товара нельзя. 💡 ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ ДЛЯ НАС? Покупать через интернет должно становиться безопаснее, а решать проблемы с некачественными товарами — удобнее. Но важно понимать: новые правила не означают, что деньги автоматически вернут по первому требованию. Права покупателя и основания для возврата по-прежнему определяются законом. 📌 Сохраните эту информацию. Возможно, однажды она пригодится вам или вашим близким! Основание: Федеральные законы № 289-ФЗ и № 290-ФЗ от 31 июля 2025 года, изменения вступили в силу 1 октября 2026 года. 💬 А ТЕПЕРЬ САМЫЙ ИНТЕРЕСНЫЙ ВОПРОС! Расскажите, а у вас были проблемы с возвратом товаров на маркетплейсах? 😡 Было! Пришлось побороться за свои деньги. 👍 Возвращали без проблем. 🤔 Пока не сталкивались. Особенно интересно услышать реальные истории! Удалось ли вам вернуть деньги за некачественный товар или так и остались с ненужной покупкой? 🛒 «Рынок 31» — не только объявления, но и полезная информация, которая помогает беречь ваши деньги!
Открыть в MAX- Просмотры
- 207
- ER
- 1,9%
- Реакции
- 4