Пост канала
- фото
📲🙂 Жительница Смоленска оформила пробную подписку на цифровой платформе. После отмены в личном кабинете с неё всё равно списали 399 рублей! Платформа отказалась возвращать деньги. Якобы подписка не была отключена. Но закон на стороне потребителя: отказаться от услуги можно в любой момент. Если доступ закрыли — удерживать деньги незаконно. После жалобы в Роспотребнадзор сумму вернули. Совет на будущее: сделайте скриншот отмены подписки, направьте претензию, а если не помогло — звоните в ведомство по телефону 64-60-26. #Роспотребнадзор #ЗащитаПравПотребителей
Открыть в MAX- Просмотры
- 472
- ER
- 0,2%
- Реакции
- 1