Пост канала
«У нас так принято»: зачем компании кодекс деловой этики Раньше у нас в компании многое передавалось почти как семейный рецепт: «У нас так принято». «Мы так не делаем». «Вот здесь лучше поступить вот так». И долго этого хватало. Команда была стабильная, особенно в офисе. Текучки почти не было. Люди работали годами, понимали наши негласные правила и передавали их дальше. Но компания растёт 🚀 Мы начали выходить на новый этап, подтягивать в команду более сильных людей, усиливать функции, развивать управленческую систему. И тут стало понятно: дальше жить только на устных договорённостях уже нельзя. Когда приходит новый человек, ему важно быстро понять правила игры. Как у нас принято общаться. Как мы решаем спорные ситуации. Что для нас нормально, а что нет. Где границы. На чём держится наша культура. Иначе каждый раз приходится объяснять заново. А иногда человек просто считывает правила не так. По сути, кодекс у нас был всегда. Только раньше он жил не на бумаге, а в привычках, решениях, реакциях собственников и команды. Мы просто наконец его оформили. Рабочую группу собрали из представителей разных функций. Основу, конечно, дали собственники, потому что ДНК компании идёт от нас. Но дальше документ дорабатывался вместе с командой. Для меня это было важно ☝🏻 Кодекс нельзя просто спустить сверху красивым файлом. Он должен быть узнаваемым для людей. Чтобы сотрудник читал и думал: да, это правда про нас. Сейчас у нас есть общий утверждённый кодекс. Есть версия для офиса. Есть версия для производственных сотрудников. Есть полная версия. И есть короткая презентация — более наглядная, с картинками, чтобы легче воспринималось. Потому что одно дело — написать документ. И совсем другое — внедрить его в жизнь. Я это хорошо понимаю по опыту с ценностями. Если просто один раз красиво презентовать и убрать в папку — ничего не изменится. Кодекс нужно объяснять, обсуждать, возвращать к нему людей в реальных ситуациях. Особенно при адаптации новичков, в управленческих решениях и в сложных разговорах. Для меня кодекс деловой этики — это общий язык внутри компании. Чем больше становится компания, тем важнее проговаривать правила вслух. Потому что культура всё равно есть в любой компании. Вопрос только в том, управляем мы ею — или она живёт как получится. А у вас в компании правила «как принято» записаны — или пока живут в устных договорённостях? 🤔 #запискиуправленца
Открыть в MAX- Просмотры
- 108
- ER
- 9,3%
- Реакции
- 10