Пост канала
- фото
Агрегаторы доставки не освобождаются от ответственности за некачественный товар, а покупатель вправе требовать возврата денег, а не бонусов По словам юриста, при ненадлежащем качестве заказа закон «О защите прав потребителей» позволяет вернуть полную стоимость на банковскую карту. Для этого достаточно зафиксировать товар на фото и направить в поддержку требование со ссылкой на статью 18 закона. Если еда просто не понравилась по вкусу, возврат не предусмотрен — основанием считается именно брак. При отказе потребитель может обратиться в Роспотребнадзор.
Открыть в MAX- Просмотры
- 236
- ER
- 3,0%
- Реакции
- 7