Пост канала
- фото
Депутаты предложили обязать сотовых операторов автоматически возвращать деньги за время, когда связь отсутствовала по вине компании С инициативой выступил парламентарий, указав, что из-за неполного покрытия сети и технических сбоев абоненты регулярно остаются без сигнала, при этом плата списывается в полном объеме. Сейчас закон позволяет клиенту требовать перерасчет, но компании проводят его только после письменного заявления пользователя. Предлагается ввести государственный механизм, который обяжет операторов компенсировать такие периоды без дополнительных обращений. Это, по мнению автора, будет стимулировать компании повышать качество услуг. Обращение с данной инициативой уже направлено в правительство.
Открыть в MAX- Просмотры
- 272
- ER
- 2,9%
- Реакции
- 8