Перейти к содержимому

Пост канала

Ольга ХрИстова | Управляемый бизнес
  1. Самое лёгкое решение для роста бизнеса купить ещё клиентов. Именно поэтому редко верю, когда говорят: «Нам нужно больше клиентов». Купить больше клиентов — это уже готовое РЕШЕНИЕ. А мне сначала интересно: какую проблему мы собираемся этим решением решить? Хотим больше денег? Отлично. Но почему мы решили, что эти деньги обязательно должны принести новые люди? На прошлой неделе как раз разбирала это с собственником. И прежде чем обсуждать рекламу, начала проверять другое: 1. Есть ли вообще физически место для новых клиентов? Если у мастера заняты 9 часов из 10, в клинике забиты все слоты, а эксперт физически не может взять больше клиентов — новые клиенты не гарантируют рост. 2. Что происходит с теми, кто уже проявил интерес? Что с теми, кто уже написал, позвонил, оставил заявку, пришёл на консультацию. Если из 100 заинтересованных покупают 15, прежде чем покупать ещё 100, я хочу понять, куда исчезают 85. 3. Что происходит после первой покупки? Клиент уже внутри вашей базы. Он знает вас, знает ваш продукт и уже один раз заплатил вам деньги. Почему после этого он ушёл? 4. А что вообще собираемся рекламировать? Потому что самый продаваемый продукт часто не тот, на котором больше всего зарабатывают. И только после этого можно обсуждать рекламу. Потому что между «нам нужно больше клиентов» и «нам нужно больше денег» может стоять вообще не маркетинг. Для таких решений использую простую таблицу. В ней 5 проверок, которые помогают понять: действительно ли сейчас нужно вкладываться в новых клиентов или сначала стоит поискать деньги внутри бизнеса. Собрала её в Excel и отдаю вам. Забирайте и прогоните свой бизнес, прежде чем снова платить за новых клиентов.

    Открыть в MAX
    Просмотры
    67
    ER
    11,9%
    Реакции
    8