Пост канала
сегодня, 12 октября, столкнулись с такой проблемой в яндекс такси: заказали такси от тверской до ДС Радуга. Водитель принял заказ и вместо того, чтобы нас довезти, предложил отменить заказ и перевести сумму лично ему и с наценкой в 100 рублей, при этом уже шел платный режим ожидания. Обосновывал он это тем, что мы должны войти в его "социальное положение". Изначально стоимость была 180 рублей, но в итоге выходило: 180 сама поездка по ценнику Яндекса + 100 по его запросу + 100 отмена + некоторая сумма за платное ожидание, которое включилось, когда он нам объяснял свою точку зрения и никуда не ехал. Кто- то уже сталкивался с таким? Что вы делали в этой ситуации? Считаю, что это ненормальное поведение, вместо того, чтобы решать реальные проблемы с сервисом, человек за наш счет решил исправить свое финансовое положение по мутной схеме. ПС: Если что, мы никуда с ним не поехали, обратились в поддержку яндекса, а сумму за поездку и платное ожидание полностью вернули, так что, не бойтесь отказываться от таких поездок.
Открыть в MAX- Просмотры
- 1 255
- ER
- 3,8%
- Реакции
- 48