Пост канала
- фото
Главная ошибка продавцов на Авито? Не отвечать покупателям. На днях решил закупиться расходниками для ТО своего автомобиля на Авито. Нашёл нужные запчасти, написал продавцам, приготовился платить деньги. И… тишина 😂 Смотрите скрины. Это только пара примеров. Написал я пятерым разным продавцам! Люди размещают объявления, конкурируют за покупателя. А когда покупатель приходит с деньгами — ему просто не отвечают. Немного цифр: По данным Авито за 2025 год, средняя сессия пользователя на площадке — 9 минут. Представители Авито отмечают, что при ответе в течение первого часа вероятность сделки примерно на 20% выше, чем при более долгом ожидании. А теперь представьте: человек зашёл на площадку на несколько минут, написал вам и конкурентам. Вы ответили через три часа. А он уже купил. Не у вас. И самое обидное, что проблема решается гораздо проще, чем кажется. Что можно сделать: — Настроить автоответы на Авито, чтобы покупатель сразу получал первую реакцию. — Подключить CRM и собрать все обращения в одном месте, чтобы менеджеры ничего не теряли. — Внедрить ИИ-продавца, который круглосуточно отвечает на типовые вопросы, уточняет потребности и передаёт готового клиента менеджеру. — Контролировать скорость ответа и количество пропущенных диалогов. Причём ИИ уже может не просто писать «Здравствуйте, скоро ответим», а вести полноценный диалог с покупателем. Мы, авитологи, можем сколько угодно улучшать CTR, снижать стоимость заявки и выводить объявления в топ. Но какой в этом смысл, если на другом конце никто не отвечает? Иногда лучший способ увеличить продажи с Авито — не увеличить рекламный бюджет, а просто начать отвечать людям 😁 Авитологи, а ваши клиенты часто игнорируют сообщения от покупателей? Ставьте🔥, если тема больная) P.S. Запчасти я так и не заказал. Не ответил ни один из продавцов…
Открыть в MAX- Просмотры
- 185
- ER
- 4,3%
- Реакции
- 8