Пост канала
- фото
✔️ Как напомнить о продлении полиса? Главное правило: напоминание — это не «купите ещё раз», а «у вас есть возможность, которой стоит воспользоваться» Мессенджер «Здравствуйте, [Имя]! Ваш полис [название] действует до [дата]. Чтобы не остаться без защиты, можно продлить его уже сейчас — это займёт пару минут. Подскажите, актуальны ли прежние условия, или что-то изменилось?» Звонок Здесь важна краткость — 20-30 секунд, без лишних вступлений: «Добрый день, [Имя]! Напоминаю, что ваш полис заканчивается [дата]. Хочу уточнить: продлеваем на тех же условиях или что-то поменялось в планах?» Если клиент не готов сразу решать, не давите, а предложите вернуться к теме позже Что важно в любом канале коммуникации: — Называть конкретную дату окончания — Задавать вопрос, а не просто информировать — Давать клиенту право сказать «нет» Такой подход не только продлевает полисы, но и укрепляет доверие 🙌
Открыть в MAX- Просмотры
- 307
- ER
- 1,0%
- Реакции
- 3