Пост канала
- фото
Конкурент Booking, которого отельеры недооценивали. Платежная система. Вчера American Express добавил 351 новый отель в Fine Hotels + Resorts и The Hotel Collection. Теперь там больше 3400 отелей в 116 странах. Для гостя схема понятная: бронируешь отель через AmEx — получаешь завтрак, апгрейд, поздний check-out, кредит на траты в отеле ~100$ (300$ на полгода) и другие привилегии. American Express больше не хочет продавать лишь банковский продукт. Компания постепенно осваивает luxury hospitality — организует бронирование и удерживает платежеспособного гостя. Последние годы отельеры пытались увести гостей с Booking на собственные сайты, чтобы вернуть себе прямой контакт с клиентом. А теперь между отелем и гостем появляется ещё один сильнейший игрок — финансовая компания, которая знает о своём клиенте больше, чем сам отель. Скоро узнаем, кому теперь вообще принадлежит luxury-гость: отелю, системе бронирования, турагенту или платежной системе? Чувствую, отечественные банки уже готовят ответ… #новостиотелей_АТ
Открыть в MAX- Просмотры
- 175
- ER
- 1,1%
- Реакции
- 2