Пост канала
- фото
❓Кто продал товар в омниканальном ритейле? Покупатель увидел рекламу, изучил отзывы, пришёл в магазин, поговорил с консультантом, а через три дня оформил заказ на сайте. Так кто в итоге продал ему товар? 🔥 Этот кейс на Яндекс Ecom Open Air представил Андрей Скачёк, директор по маркетингу М.Видео. В омниканальном ритейле одного «последнего клика» недостаточно, чтобы понять, что действительно повлияло на покупку. Реклама могла сформировать потребность, отзывы повлиять на конверсию, магазин и консультант помочь с выбором, а сайт стать финальной точкой сделки. Поэтому задача маркетинга не в том, чтобы выбрать одного победителя, а в том, чтобы измерить вклад каждого фактора. 🔚 Я бы попробовал пойти в контрольные группы и доказать эффективность. Либо взял эконометрику, построил baseline, оценил каждый фактор, включая рекламу, и доказал, что реклама тоже внесла свой вклад, даже если небольшой.
Открыть в MAX- Просмотры
- 272
- ER
- 1,8%
- Реакции
- 5