Пост канала
- видео
А можем - ли мы как-то ещё повлиять на результат?- ДА! Расскажу свою историю. Я проходила лечение с РМЖ в 62-й онкологической больнице Москвы. Этим летом она переехала - в абсолютно новое здание, построенное специально под неё. Смотрите видео: было / стало. Старое здание, чего уж там, было обшарпанным. При этом врачи - потрясающие. Тут вообще без вопросов, мы туда шли не за красотой. Новое здание - другой мир. Светлое, продуманное, эстетичное. Заходишь - и всё тело как будто говорит: ребят, будем жить. И вот тут я поймала мысль, которая касается не только больниц, а маркетинга вообще. ХОРОШЕГО ПРОДУКТА НЕДОСТАТОЧНО. Даже когда продукт идеальный - как здесь: экспертиза, забота, руки, которые тебя спасают - результат всё равно можно усилить. Иногда кардинально. Потому что на исход влияет не только "что" тебе дают, но и "как" это упаковано. Атмосфера, комфорт, эстетика - это не украшательство сверху. Это то, что напрямую работает на настроение. А настроение - на то, включаешься ли ты, доверяешь ли, и да - насколько легко тебе выздоравливать. А у вас было похожее? Когда место, оформление или подача меняли ваше отношение к процессу - хотя суть оставалась той же. Пишите в комментариях, интересно сравнить.
Открыть в MAX- Просмотры
- 45
- ER
- 8,9%
- Реакции
- 4